الانتقال إلى المحتوى

نظام الإعفاء الضريبي الجديد في اليابان اعتبارًا من 1 نوفمبر 2026
دليلك الشامل لإجراءات استرداد الضريبة للسياح

  1. الرئيسية
  2. في المطار

استرداد الضريبة في المطار

في النظام الجديد، التحقق الجمركي هو ما يجعل مشترياتك معفاة من الضريبة. يجري في المطار أو الميناء الذي تغادر منه اليابان، ويجب إتمامه قبل تسليم أمتعتك.

استرداد الضريبة في المطار
مطار هانيدا، المبنى 3 · صورة: MaedaAkihiko (CC BY-SA 4.0)
نظام الاسترداد اعتبارًا من
1 نوفمبر 2026
التحقق الجمركي خلال
90 يومًا من الشراء
الحد الأدنى للإنفاق
5,000 ين قبل الضريبة، لكل متجر في اليوم

ماذا يحدث في المطار

  1. ابحث عن جهاز الخدمة الذاتية للإعفاء الضريبي

    توجد أجهزة الخدمة الذاتية أو الأجهزة الإلكترونية في صالة المغادرة الدولية، قبل مكان تسليم الأمتعة لشركات الطيران. وتقع منطقة التفتيش الجمركي بجوارها.

  2. امسح جواز سفرك

    احمل معك كل البضائع التي اشتريتها معفاة من الضريبة. يستغرق المسح بضع ثوانٍ، وتُظهر الشاشة ما إذا كان التفتيش مطلوبًا.

  3. الأخضر: انتهى الإجراء

    لا حاجة إلى تفتيش. اكتمل التحقق الجمركي ويمكنك تسليم أمتعتك.

  4. الأحمر: اعرض بضائعك على الجمارك

    توجه إلى منطقة التفتيش الجمركي واعرض السلع. خصص وقتًا إضافيًا لذلك. إذا تخليت عن التفتيش للحاق برحلتك، فلا يُحتسب التحقق.

  5. أخرج البضائع من اليابان

    بعد التحقق، يجب أن تأخذ البضائع إلى الخارج دون تأخير. وإن لم تفعل، تُحصَّل منك الضريبة وقد تُفرض غرامات.

إلى أين تتوجه في كل مطار

في كل المطارات توجد أجهزة الخدمة الذاتية للإعفاء الضريبي في صالة المغادرة الدولية، قبل مكان تسليم الأمتعة لشركات الطيران. تُنشر المواقع الدقيقة مطارًا تلو الآخر، وهذا ما صدر رسميًا حتى الآن.

مطار كانساي الدولي (KIX)

خريطة رسمية

المبنى 1، الطابق 4 (المغادرة الدولية)

ABCDEFGH↓ جهة المدخل
مطار KIX، المبنى 1، الطابق 4 (مبسّط)
  • أجهزة الخدمة الذاتية للإعفاء الضريبي
  • التفتيش الجمركي
  • منطقة Wi-Fi لخدمة Visit Japan Web
  • جزر تسجيل الوصول
  • توجد أجهزة الخدمة الذاتية في موضعين على جهة المدخل من قاعة تسجيل الوصول: أمام جزيرة تسجيل الوصول B وأمام الجزيرة E.
  • يوجد موظفو الجمارك ومنطقة التفتيش الجمركي بجوار كل موضع من مواضع الأجهزة مباشرة. توجه إليها إذا أظهر الجهاز اللون الأحمر.
  • تغطي منطقة Wi-Fi الخاصة بالتحقق عبر الإنترنت باستخدام Visit Japan Web قاعة تسجيل الوصول بأكملها، من الجزيرة A إلى H.

المبنى 2 (مبنى الطيران منخفض التكلفة، تستخدمه Peach؛ راجع تذكرتك لمعرفة المبنى)

التفتيش الأمنيصالة تسجيل الوصول
مطار KIX، المبنى 2 (مبسّط)
  • أربعة أجهزة خدمة ذاتية في صالة تسجيل الوصول، في الطرف المجاور لنقطة التفتيش الأمني.
  • تقع منطقة التفتيش الجمركي بجانب الأجهزة.
  • تغطي منطقة Wi-Fi الخاصة بالتحقق عبر الإنترنت صالة تسجيل الوصول.

توصي جمارك أوساكا بطريقة Visit Japan Web على هاتفك لأن أجهزة الخدمة الذاتية قد تشهد طوابير.

الدليل الرسمي مع الخرائط (جمارك أوساكا، PDF) · customs.go.jp · موقع المطار

منافذ الاسترداد النقدي

تذكر شركة الاسترداد Cash Japan منفذًا في كانساي: المبنى 1، الطابق 4، 07:00–24:00 (الأكشاك على مدار 24 ساعة)؛ المبنى 2، الطابق 1، 05:00–23:00 (الأكشاك على مدار 24 ساعة). ابتداءً من 1 نوفمبر 2026 (تدريجيًا مطارًا بعد مطار) تدفع نقدًا للمشتريات التي تكون شركة استردادها Global Blue أو J&J Tax Free أو Smart Detax أو IntaSect؛ ومع الشركات الأخرى اتبع تعليمات المتجر. الجمارك نفسها لا تدفع المبالغ المستردة.

منافذ Cash Japan في المطارات (رسمي)

الصفحة الكاملة لمطار كانساي

ناريتا (NRT)

خريطة رسمية

المبنى 1، الطابق الرابع

ناريتا (NRT): المبنى 1، الطابق الرابع
مخطط مبسّط أعيد رسمه من الخريطة الرسمية للجمارك اليابانية، وليس وفق مقياس رسم.
  • في القاعة الوسطى حيث يلتقي جناحا التسجيل: منطقة التفتيش الجمركي وجهاز الخدمة الذاتية للإعفاء الضريبي متجاوران، فوق دورات المياه الوسطى مباشرة، قرب السلالم المتحركة ومكتب الاستعلامات.

مخطط الطابق الرسمي (الجمارك اليابانية)

المبنى 2، الطابق الثالث

ناريتا (NRT): المبنى 2، الطابق الثالث
مخطط مبسّط أعيد رسمه من الخريطة الرسمية للجمارك اليابانية، وليس وفق مقياس رسم.
  • في أحد طرفي قاعة التسجيل بعد آخر جزيرة تسجيل: جهازا خدمة ذاتية للإعفاء الضريبي على جانبي مدخل صغير، ومنطقة التفتيش الجمركي بجانبهما مباشرة عند الجدار.

مخطط الطابق الرسمي (الجمارك اليابانية)

المبنى 3، الطابق الثاني

ناريتا (NRT): المبنى 3، الطابق الثاني
مخطط مبسّط أعيد رسمه من الخريطة الرسمية للجمارك اليابانية، وليس وفق مقياس رسم.
  • في قاعة التسجيل أمام صف المتاجر، مقابل الكتلة الوسطى الكبيرة: جهاز الخدمة الذاتية للإعفاء الضريبي وبجانبه مباشرة منطقة التفتيش الجمركي.

مخطط الطابق الرسمي (الجمارك اليابانية)

خرائط جميع المطارات (الجمارك اليابانية) · موقع المطار

منافذ الاسترداد النقدي

تذكر شركة الاسترداد Cash Japan منفذًا في ناريتا: المبنى 1 (الجناحان الجنوبي والشمالي)، الطابق 3، 06:00–23:00؛ المبنى 2، الطابق 3، 06:00–23:00؛ المبنى 3، الطابق 3، 06:00–22:00. ابتداءً من 1 نوفمبر 2026 (تدريجيًا مطارًا بعد مطار) تدفع نقدًا للمشتريات التي تكون شركة استردادها Global Blue أو J&J Tax Free أو Smart Detax أو IntaSect؛ ومع الشركات الأخرى اتبع تعليمات المتجر. الجمارك نفسها لا تدفع المبالغ المستردة.

منافذ Cash Japan في المطارات (رسمي)

تشغّل Japan Airport Terminal وGlory أجهزة «Self Tax Refund» في ناريتا ابتداءً من 1 نوفمبر 2026: المبنى 1، Central Building، الطابق 4، قبل التفتيش الأمني ومراقبة الجوازات، 06:00–24:00؛ المبنى 2، المبنى الرئيسي، الطابق 3، قبل التفتيش الأمني ومراقبة الجوازات، 06:00–24:00. بعد فحص الجمارك في الكشك قبل تسليم الأمتعة، امسح جواز سفرك واستلم المبلغ نقدًا بالين الياباني. يشمل ذلك فقط المشتريات التي تتعامل شركة استردادها مع هذه الخدمة (تذكر الصفحة الرسمية: J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) والتي سجّلتها مسبقًا لدى تلك الشركة، وتُخصم الرسوم.

أجهزة Self Tax Refund (رسمي، Glory)

الصفحة الكاملة لمطار ناريتا

هانيدا (HND)

خريطة رسمية

المبنى 2، الطابق الثالث (منطقة الرحلات الدولية)

هانيدا (HND): المبنى 2، الطابق الثالث (منطقة الرحلات الدولية)
مخطط مبسّط أعيد رسمه من الخريطة الرسمية للجمارك اليابانية، وليس وفق مقياس رسم.
  • في نهاية قاعة التسجيل الدولية بجانب دورات المياه: منطقة التفتيش الجمركي، وأمامها مباشرة جهاز الخدمة الذاتية للإعفاء الضريبي، وبجانبهما مكاتب التسجيل.

مخطط الطابق الرسمي (الجمارك اليابانية)

المبنى 3، الطابق الثالث

هانيدا (HND): المبنى 3، الطابق الثالث
مخطط مبسّط أعيد رسمه من الخريطة الرسمية للجمارك اليابانية، وليس وفق مقياس رسم.
  • جهاز الخدمة الذاتية للإعفاء الضريبي حيث تنفتح قاعة التسجيل على ممر جانبي، بجانب السلالم المتحركة مباشرة. أما منطقة التفتيش الجمركي ففي مكان آخر، أبعد على الجانب نفسه من القاعة بعد آخر جزيرة تسجيل.

مخطط الطابق الرسمي (الجمارك اليابانية)

خرائط جميع المطارات (الجمارك اليابانية) · موقع المطار

منافذ الاسترداد النقدي

تشغّل Japan Airport Terminal وGlory أجهزة «Self Tax Refund» في هانيدا ابتداءً من 1 نوفمبر 2026: المبنى 2، المنطقة الدولية، ردهة المغادرة في الطابق 3، بعد مراقبة الجوازات، 06:45–01:30 من اليوم التالي (قد تتغير حسب الرحلات)؛ المبنى 3، ردهة المغادرة في الطابق 3، بعد مراقبة الجوازات، على مدار 24 ساعة. بعد فحص الجمارك في الكشك قبل تسليم الأمتعة، امسح جواز سفرك واستلم المبلغ نقدًا بالين الياباني. يشمل ذلك فقط المشتريات التي تتعامل شركة استردادها مع هذه الخدمة (تذكر الصفحة الرسمية: J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) والتي سجّلتها مسبقًا لدى تلك الشركة، وتُخصم الرسوم.

أجهزة Self Tax Refund (رسمي، Glory)

الصفحة الكاملة لمطار هانيدا

مطار تشوبو سنترير الدولي (NGO)

خريطة رسمية

المبنى 1 (الرحلات الدولية)

التفتيش الأمنيA BC DE FG H↓ جهة المدخل
تشوبو سنترير، المبنى 1، منطقة تسجيل الوصول الدولية (مبسّط)
  • أجهزة الخدمة الذاتية للإعفاء الضريبي
  • التفتيش الجمركي
  • جزر تسجيل الوصول
  • توجد أجهزة الخدمة الذاتية الجمركية أمام مناضد تسجيل الوصول الدولية. وعلى الخريطة الرسمية تقع على جهة المدخل، بين جزيرتي تسجيل الوصول C/D وE/F.
  • تقع منطقة التفتيش الجمركي (توجه إليها إذا أظهر الجهاز اللون الأحمر) أيضًا أمام مناضد تسجيل الوصول الدولية، قرب الأجهزة.
  • يعمل كلاهما وفق جدول الرحلات.

المبنى 2

التفتيش الأمنيركن معلومات CIQمنضدة تسجيل الوصول Bصالة تسجيل الوصولمنضدة تسجيل الوصول A
تشوبو سنترير، المبنى 2، صالة المغادرة (مبسّط)
  • يوجد جهاز الخدمة الذاتية الجمركي في ركن معلومات CIQ بجوار مناضد تسجيل الوصول (على الخريطة الرسمية، عند طرف منضدة تسجيل الوصول B المجاور للتفتيش الأمني).
  • تقع منطقة التفتيش الجمركي على الطريق من ركن معلومات CIQ إلى نقطة التفتيش الأمني. ساعات العمل: 10:00–21:30 (بحسب جدول الرحلات).

لا تعمل شبكة Wi-Fi الجمركية المخصصة للتحقق عبر الإنترنت باستخدام Visit Japan Web إلا قرب أجهزة الخدمة الذاتية الجمركية في كل مبنى.

الاسترداد النقدي بعد مراقبة الجوازات

  • المبنى 1: منافذ وأجهزة استرداد مخصصة في موضعين داخل منطقة الأسواق الحرة: خمسة أجهزة قرب مراقبة الجوازات، ومنضدة يعمل بها موظفون قرب البوابة 20.
  • المبنى 2: جهاز استرداد مخصص بعد مراقبة الجوازات مباشرة، 10:00–21:30 (بحسب جدول الرحلات).
  • يُدفع الاسترداد النقدي بالين الياباني فقط. وبحسب المتجر، قد لا يتوفر الاسترداد النقدي داخل المطار؛ أما طرق الاسترداد الأخرى فتتبع تعليمات المتجر.

الدليل الرسمي مع الخرائط (تشوبو سنترير) · موقع المطار

منافذ الاسترداد النقدي

تذكر شركة الاسترداد Cash Japan منفذًا في تشوبو سنترير: المبنى 1، الطابق 3، 07:00–22:15؛ المبنى 2، الطابق 2، 10:00–21:30. ابتداءً من 1 نوفمبر 2026 (تدريجيًا مطارًا بعد مطار) تدفع نقدًا للمشتريات التي تكون شركة استردادها Global Blue أو J&J Tax Free أو Smart Detax أو IntaSect؛ ومع الشركات الأخرى اتبع تعليمات المتجر. الجمارك نفسها لا تدفع المبالغ المستردة.

منافذ Cash Japan في المطارات (رسمي)

الصفحة الكاملة لمطار تشوبو سنترير

فوكوكا (FUK)

خريطة رسمية

مبنى الركاب الدولي، الطابق الثالث

فوكوكا (FUK): مبنى الركاب الدولي، الطابق الثالث
مخطط مبسّط أعيد رسمه من الخريطة الرسمية للجمارك اليابانية، وليس وفق مقياس رسم.
  • في جهة مدخل قاعة التسجيل، في الطرف البعيد عن مكتب الاستعلامات: جهازا خدمة ذاتية للإعفاء الضريبي أمام آخر جزر التسجيل، ومنطقة التفتيش الجمركي بجانبهما في زاوية القاعة.

مخطط الطابق الرسمي (الجمارك اليابانية)

خرائط جميع المطارات (الجمارك اليابانية) · موقع المطار

منافذ الاسترداد النقدي

تذكر شركة الاسترداد Cash Japan منفذًا في فوكوكا: مبنى الركاب الدولي، الطابق 3، 07:00–21:00 (الأكشاك 06:00–21:00). ابتداءً من 1 نوفمبر 2026 (تدريجيًا مطارًا بعد مطار) تدفع نقدًا للمشتريات التي تكون شركة استردادها Global Blue أو J&J Tax Free أو Smart Detax أو IntaSect؛ ومع الشركات الأخرى اتبع تعليمات المتجر. الجمارك نفسها لا تدفع المبالغ المستردة.

منافذ Cash Japan في المطارات (رسمي)

الصفحة الكاملة لمطار فوكوكا

نيو تشيتوسي (CTS)

خريطة رسمية

مبنى الركاب الدولي، الطابق الثالث

نيو تشيتوسي (CTS): مبنى الركاب الدولي، الطابق الثالث
مخطط مبسّط أعيد رسمه من الخريطة الرسمية للجمارك اليابانية، وليس وفق مقياس رسم.
  • في وسط القاعة بجانب الكتلة الوسطى: جهاز خدمة ذاتية للإعفاء الضريبي وبجانبه مباشرة منطقة التفتيش الجمركي. ويوجد جهاز ثانٍ أبعد في القاعة قرب مكتب الاستعلامات.

مخطط الطابق الرسمي (الجمارك اليابانية)

خرائط جميع المطارات (الجمارك اليابانية) · موقع المطار

منافذ الاسترداد النقدي

تذكر شركة الاسترداد Cash Japan منفذًا في نيو تشيتوسي: مبنى الركاب الدولي، الطابق 3، 07:00–20:00 (الأكشاك 06:00–20:30). ابتداءً من 1 نوفمبر 2026 (تدريجيًا مطارًا بعد مطار) تدفع نقدًا للمشتريات التي تكون شركة استردادها Global Blue أو J&J Tax Free أو Smart Detax أو IntaSect؛ ومع الشركات الأخرى اتبع تعليمات المتجر. الجمارك نفسها لا تدفع المبالغ المستردة.

منافذ Cash Japan في المطارات (رسمي)

الصفحة الكاملة لمطار نيو تشيتوسي

ناها (OKA)

خريطة رسمية

الطابق الثالث، المنطقة الدولية

ناها (OKA): الطابق الثالث، المنطقة الدولية
مخطط مبسّط أعيد رسمه من الخريطة الرسمية للجمارك اليابانية، وليس وفق مقياس رسم.
  • قرب السلالم المتحركة والمصاعد، في جهة القاعة التي فيها مكتب الاستعلامات: جهاز الخدمة الذاتية للإعفاء الضريبي، وبجانبه مباشرة قرب مكتب الاستعلامات منطقة التفتيش الجمركي.

مخطط الطابق الرسمي (الجمارك اليابانية)

خرائط جميع المطارات (الجمارك اليابانية) · موقع المطار

منافذ الاسترداد النقدي

تشغّل Japan Airport Terminal وGlory أجهزة «Self Tax Refund» في ناها ابتداءً من 1 نوفمبر 2026: ردهة المغادرة في الطابق 2، بعد مراقبة الجوازات، 06:00–21:00 (قد تتغير حسب الرحلات). بعد فحص الجمارك في الكشك قبل تسليم الأمتعة، امسح جواز سفرك واستلم المبلغ نقدًا بالين الياباني. يشمل ذلك فقط المشتريات التي تتعامل شركة استردادها مع هذه الخدمة (تذكر الصفحة الرسمية: J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) والتي سجّلتها مسبقًا لدى تلك الشركة، وتُخصم الرسوم.

أجهزة Self Tax Refund (رسمي، Glory)

الصفحة الكاملة لمطار ناها

مطارات أخرى فيها رحلات دولية

تُظهر الجمارك اليابانية مكان الجهاز على خريطتها الرسمية لمعظم هذه المطارات. أجرِ التحقق عند جهاز الخدمة الذاتية للإعفاء الضريبي في صالة المغادرة الدولية قبل تسليم الأمتعة. لا تتوفر خدمة التحقق عبر الإنترنت باستخدام Visit Japan Web في هذا المطار. خرائط جميع المطارات (الجمارك اليابانية)

رُوجع مع المصادر الرسمية في 31 أكتوبر 2026. نضيف كل مطار فور صدور خريطته الرسمية.

ليوم المغادرة

  • الوصول إلى مطار ناريتا: القطارات والحافلات وتوصيل الأمتعة: Skyliner · Klook · KKday
  • الوصول إلى مطار هانيدا: القطارات والحافلات وتوصيل الأمتعة: Tokyo Monorail · Klook · KKday
  • الوصول إلى مطار كانساي: القطارات والحافلات وتوصيل الأمتعة: HARUKA · Klook · KKday
  • حفظ الأمتعة في طوكيو حتى رحلة المساء: Radical Storage
  • توصيل إلى المطار عند كثرة أكياس التسوق: Klook · Trip.com · Welcome Pickups

الاتصال بالإنترنت في المطار

لا يحتاج جهاز الخدمة الذاتية إلا إلى جواز سفرك، وللتحقق عبر الإنترنت باستخدام Visit Japan Web منطقة Wi-Fi خاصة به. ومع ذلك تفيد بيانات الجوال في تطبيقات الاسترداد وصفحات القسائم. eSIM وWi-Fi المحمول والقسائم

خدمات مفيدة قبل السفر
شريحة eSIM لليابان، ثبّتها قبل مغادرة بلدك: Airalo · Saily · Yesim

متاجر السوق الحرة في المطار ليست استرداد الضريبة

  • متاجر السوق الحرة بعد مراقبة الجوازات تبيع البضائع دون ضريبة الاستهلاك اليابانية. تُظهر بطاقة صعود الطائرة وتدفع السعر الأقل عند الصندوق. لا يوجد ما تطالب به لاحقًا.
  • التسوق المعفى من الضريبة في المدينة يختلف بدءًا من 1 نوفمبر 2026: تدفع الضريبة في المتجر، وتُجري الفحص الجمركي عند الجهاز قبل تسليم الأمتعة، ثم يعيد إليك المتجر أو شركة الاسترداد التابعة له مبلغ الضريبة.
  • متاجر السوق الحرة لا تتولى استرداد الضريبة عمّا اشتريته في المدينة. في بعض المطارات يقع شباك الاسترداد النقدي التابع لشركة الاسترداد داخل منطقة السوق الحرة (في تشوبو سنترير مثلًا)، لكنه شباك استرداد وليس متجرًا.

احصل على تذكير قبل رحلتك

نرسل إليك رسالة قبل رحلتك بيومين: جهاز الخدمة الذاتية أولًا، ثم تسليم الأمتعة، مع مهلة 90 يومًا لمشترياتك. رسالة واحدة فقط، بلا رسائل مزعجة.

نستخدم بريدك الإلكتروني لهذا التذكير فقط (وللتحديثات إذا حددت المربع). تحتوي كل رسالة على رابط لإلغاء الاشتراك، وتُحذف بيانات التذكير بعد 30 يومًا من رحلتك.

التحقق عبر الإنترنت باستخدام Visit Japan Web (7 مطارات)

في مطارات ناريتا وهانيدا وكانساي وتشوبو (سنترير) وفوكوكا ونيو تشيتوسي وناها، يمكنك أيضًا إجراء التحقق عبر الإنترنت باستخدام Visit Japan Web بدلًا من جهاز الخدمة الذاتية. ولا يعمل ذلك إلا داخل نطاق شبكة Wi-Fi المخصصة في صالة المغادرة الدولية، حتى نقطة التفتيش الأمني.

حالات خاصة

رحلتكأين تجري التحقق
رحلة داخلية ثم رحلة دوليةفي آخر مطار في اليابان، حيث تغادر البلاد فعليًا
رحلة بحرية من اليابان إلى ميناء أجنبي (دون عودة)في آخر ميناء ياباني، قبل تسليم الأمتعة، باستخدام الجهاز الإلكتروني
رحلة بحرية من اليابان تزور دولًا أخرى وتعود إلى اليابان، ثم تعود جوًا إلى بلدكفي المطار الذي تغادر منه جوًا. لا شيء عليك عند مغادرة السفينة لليابان.
سلعة يبلغ سعر الواحدة منها 1,000,000 ين أو أكثر (قبل الضريبة)جهاز الخدمة الذاتية نفسه، لكن أحضر الشهادة أو بطاقة الضمان تحسبًا لطلب الجمارك لها

نصائح بشأن الوقت

  • احضر أبكر مما تفعل عادة، خصوصًا في الأسابيع الأولى من النظام الجديد.
  • أجرِ التحقق قبل الوقوف في طابور تسليم الأمتعة، لا بعده.
  • ضع السلع المعفاة من الضريبة معًا في أعلى حقيبتك أو في حقيبة اليد.
  • إذا استهلكت أي طعام أو شراب أو مستحضرات تجميل من إيصال ما، فلا تستخدم جهاز الخدمة الذاتية لذلك الإيصال، وأبلغ موظف الجمارك عند المنضدة.