Quy định miễn thuế của Nhật Bản thay đổi từ 1/11/2026. Mua đến hết 31/10 áp dụng hệ thống hiện tại; mua từ 1/11 trả giá đã gồm thuế và được hoàn sau khi hải quan kiểm tra lúc xuất cảnh. Xem thay đổi →
Hệ thống mới đã áp dụng: từ 1/11/2026 bạn trả giá đã gồm thuế tại cửa hàng và được hoàn thuế sau khi kiểm tra ở máy kiosk hải quan lúc xuất cảnh, trước khi gửi hành lý. Cách làm →
Theo hệ thống mới, chính bước kiểm tra hải quan giúp hàng bạn mua được miễn thuế. Bước này diễn ra tại sân bay hoặc cảng biển nơi bạn rời Nhật Bản, và phải hoàn tất trước khi bạn ký gửi hành lý.
Máy kiosk miễn thuế hoặc thiết bị điện tử đặt tại sảnh khởi hành quốc tế, trước quầy gửi hành lý của hãng bay. Khu kiểm tra của hải quan nằm ngay bên cạnh.
Quét hộ chiếu
Mang theo tất cả hàng đã mua miễn thuế. Việc quét chỉ mất vài giây và màn hình sẽ cho biết bạn có cần kiểm tra hàng hay không.
Xanh: bạn đã xong
Không cần kiểm tra hàng. Thủ tục kiểm tra hải quan đã hoàn tất và bạn có thể ký gửi hành lý.
Đỏ: xuất trình hàng cho hải quan
Đến khu kiểm tra của hải quan và xuất trình hàng. Hãy dành thêm thời gian cho bước này. Nếu bạn bỏ dở việc kiểm tra để kịp chuyến bay, lần kiểm tra đó không được tính.
Mang hàng ra khỏi Nhật Bản
Sau khi kiểm tra, bạn phải mang hàng ra nước ngoài ngay. Nếu không, bạn sẽ bị thu lại tiền thuế và có thể bị phạt.
Cần đến đâu ở từng sân bay
Ở mọi sân bay, máy kiosk miễn thuế đặt tại sảnh khởi hành quốc tế, trước quầy gửi hành lý của hãng bay. Vị trí cụ thể được công bố theo từng sân bay; dưới đây là những thông tin chính thức tính đến nay.
Sân bay Quốc tế Kansai (KIX)
Bản đồ chính thức
Nhà ga số 1, tầng 4 (khởi hành quốc tế)
KIX Nhà ga số 1, tầng 4 (giản lược)
Máy kiosk miễn thuế
Khu kiểm tra của hải quan
Vùng Wi-Fi cho Visit Japan Web
Dãy quầy làm thủ tục
Máy kiosk đặt ở hai vị trí phía lối vào của sảnh làm thủ tục: trước dãy quầy B và trước dãy quầy E.
Nhân viên hải quan và khu kiểm tra của hải quan nằm ngay cạnh mỗi vị trí đặt máy kiosk. Hãy đến đó nếu máy kiosk báo đỏ.
Vùng Wi-Fi dùng cho kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web phủ toàn bộ sảnh làm thủ tục, từ dãy quầy A đến H.
Nhà ga số 2 (nhà ga hàng không giá rẻ, Peach sử dụng; xem nhà ga ghi trên vé của bạn)
KIX Nhà ga số 2 (giản lược)
Bốn máy kiosk ở sảnh làm thủ tục, phía cuối cạnh khu kiểm tra an ninh.
Khu kiểm tra của hải quan nằm cạnh các máy kiosk.
Vùng Wi-Fi cho kiểm tra trực tuyến phủ sảnh làm thủ tục.
Hải quan Osaka khuyên dùng Visit Japan Web trên điện thoại vì máy kiosk có thể phải xếp hàng.
Công ty hoàn thuế Cash Japan công bố một quầy tại Sân bay Kansai: Nhà ga số 1, tầng 4, 07:00–24:00 (ki-ốt 24 giờ); Nhà ga số 2, tầng 1, 05:00–23:00 (ki-ốt 24 giờ). Từ ngày 1 tháng Mười Một năm 2026 (lần lượt từng sân bay), công ty trả tiền mặt cho hàng mua có công ty hoàn thuế là Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax hoặc IntaSect; với công ty khác, hãy làm theo hướng dẫn của cửa hàng. Bản thân hải quan không trả tiền hoàn.
Ở sân bay có thể không có mạng, hãy lưu vào thư viện ảnh để xem bất cứ lúc nào.
Narita (NRT)
Bản đồ chính thức
Nhà ga 1, tầng 4
Sơ đồ đơn giản vẽ lại từ bản đồ chính thức của Hải quan Nhật Bản, không theo tỷ lệ.
Ở sảnh trung tâm, nơi hai cánh làm thủ tục gặp nhau: khu kiểm tra hải quan và máy kiosk miễn thuế đặt cạnh nhau, ngay phía trên nhà vệ sinh trung tâm, gần thang cuốn và quầy thông tin ở giữa.
Công ty hoàn thuế Cash Japan công bố một quầy tại Sân bay Narita: Nhà ga số 1 (cánh Nam và cánh Bắc), tầng 3, 06:00–23:00; Nhà ga số 2, tầng 3, 06:00–23:00; Nhà ga số 3, tầng 3, 06:00–22:00. Từ ngày 1 tháng Mười Một năm 2026 (lần lượt từng sân bay), công ty trả tiền mặt cho hàng mua có công ty hoàn thuế là Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax hoặc IntaSect; với công ty khác, hãy làm theo hướng dẫn của cửa hàng. Bản thân hải quan không trả tiền hoàn.
Japan Airport Terminal và Glory vận hành máy “Self Tax Refund” tại Sân bay Narita từ ngày 1 tháng Mười Một năm 2026: Nhà ga số 1, Central Building, tầng 4, trước khu kiểm tra an ninh và xuất cảnh, 06:00–24:00; Nhà ga số 2, tòa chính, tầng 3, trước khu kiểm tra an ninh và xuất cảnh, 06:00–24:00. Sau khi hải quan xác nhận ở ki-ốt trước khi ký gửi hành lý, bạn quét hộ chiếu và nhận tiền hoàn bằng tiền mặt yên Nhật. Chỉ áp dụng cho hàng mua có công ty hoàn thuế hợp tác với dịch vụ này (trang chính thức nêu: J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) và đã đăng ký thông tin trước với công ty đó; phí sẽ bị trừ.
Sơ đồ đơn giản vẽ lại từ bản đồ chính thức của Hải quan Nhật Bản, không theo tỷ lệ.
Máy kiosk miễn thuế ở chỗ sảnh làm thủ tục nối với lối đi bên, ngay cạnh thang cuốn. Khu kiểm tra hải quan ở một chỗ khác, đi tiếp dọc cùng phía sảnh, qua dãy quầy cuối cùng.
Japan Airport Terminal và Glory vận hành máy “Self Tax Refund” tại Sân bay Haneda từ ngày 1 tháng Mười Một năm 2026: Nhà ga số 2, khu quốc tế, sảnh khởi hành tầng 3, sau quầy xuất cảnh, 06:45–01:30 hôm sau (có thể thay đổi theo chuyến bay); Nhà ga số 3, sảnh khởi hành tầng 3, sau quầy xuất cảnh, 24 giờ. Sau khi hải quan xác nhận ở ki-ốt trước khi ký gửi hành lý, bạn quét hộ chiếu và nhận tiền hoàn bằng tiền mặt yên Nhật. Chỉ áp dụng cho hàng mua có công ty hoàn thuế hợp tác với dịch vụ này (trang chính thức nêu: J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) và đã đăng ký thông tin trước với công ty đó; phí sẽ bị trừ.
Ở sân bay có thể không có mạng, hãy lưu vào thư viện ảnh để xem bất cứ lúc nào.
Sân bay Quốc tế Chubu Centrair (NGO)
Bản đồ chính thức
Nhà ga số 1 (chuyến bay quốc tế)
Chubu Centrair Nhà ga số 1, khu làm thủ tục quốc tế (giản lược)
Máy kiosk miễn thuế
Khu kiểm tra của hải quan
Dãy quầy làm thủ tục
Máy kiosk hải quan đặt trước các quầy làm thủ tục quốc tế. Trên bản đồ chính thức, máy nằm ở phía lối vào, giữa dãy quầy C/D và E/F.
Khu xác nhận của hải quan (hãy đến đó nếu máy kiosk báo đỏ) cũng ở trước các quầy làm thủ tục quốc tế, gần máy kiosk.
Cả hai hoạt động theo lịch bay.
Nhà ga số 2
Chubu Centrair Nhà ga số 2, sảnh khởi hành (giản lược)
Máy kiosk hải quan đặt tại Góc thông tin CIQ cạnh các quầy làm thủ tục (trên bản đồ chính thức, ở đầu quầy làm thủ tục B phía khu kiểm tra an ninh).
Khu xác nhận của hải quan nằm trên đường từ Góc thông tin CIQ đến khu kiểm tra an ninh. Giờ mở cửa: 10:00–21:30 (tùy lịch bay).
Wi-Fi riêng của hải quan cho kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web chỉ hoạt động gần các máy kiosk hải quan ở mỗi nhà ga.
Hoàn tiền mặt sau khu kiểm soát xuất nhập cảnh
Nhà ga số 1: quầy và máy kiosk hoàn thuế riêng ở hai nơi trong khu cửa hàng miễn thuế: năm máy kiosk gần khu kiểm soát xuất nhập cảnh và một quầy có nhân viên gần Cửa 20.
Nhà ga số 2: một máy kiosk hoàn thuế riêng ngay sau khu kiểm soát xuất nhập cảnh, 10:00–21:30 (tùy lịch bay).
Tiền mặt chỉ được trả bằng yên Nhật. Tùy cửa hàng, có thể không nhận được tiền mặt trong sân bay; các phương thức hoàn tiền khác theo hướng dẫn của cửa hàng.
Công ty hoàn thuế Cash Japan công bố một quầy tại Sân bay Chubu: Nhà ga số 1, tầng 3, 07:00–22:15; Nhà ga số 2, tầng 2, 10:00–21:30. Từ ngày 1 tháng Mười Một năm 2026 (lần lượt từng sân bay), công ty trả tiền mặt cho hàng mua có công ty hoàn thuế là Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax hoặc IntaSect; với công ty khác, hãy làm theo hướng dẫn của cửa hàng. Bản thân hải quan không trả tiền hoàn.
Ở sân bay có thể không có mạng, hãy lưu vào thư viện ảnh để xem bất cứ lúc nào.
Fukuoka (FUK)
Bản đồ chính thức
Nhà ga quốc tế, tầng 3
Sơ đồ đơn giản vẽ lại từ bản đồ chính thức của Hải quan Nhật Bản, không theo tỷ lệ.
Ở phía lối vào của sảnh làm thủ tục, đầu xa quầy thông tin: hai máy kiosk miễn thuế trước các dãy quầy cuối và khu kiểm tra hải quan ngay cạnh, ở góc sảnh.
Công ty hoàn thuế Cash Japan công bố một quầy tại Sân bay Fukuoka: Nhà ga quốc tế, tầng 3, 07:00–21:00 (ki-ốt 06:00–21:00). Từ ngày 1 tháng Mười Một năm 2026 (lần lượt từng sân bay), công ty trả tiền mặt cho hàng mua có công ty hoàn thuế là Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax hoặc IntaSect; với công ty khác, hãy làm theo hướng dẫn của cửa hàng. Bản thân hải quan không trả tiền hoàn.
Ở sân bay có thể không có mạng, hãy lưu vào thư viện ảnh để xem bất cứ lúc nào.
New Chitose (CTS)
Bản đồ chính thức
Nhà ga quốc tế, tầng 3
Sơ đồ đơn giản vẽ lại từ bản đồ chính thức của Hải quan Nhật Bản, không theo tỷ lệ.
Giữa sảnh, cạnh khối trung tâm: một máy kiosk miễn thuế, khu kiểm tra hải quan ngay bên cạnh. Máy kiosk thứ hai ở xa hơn trong sảnh, gần quầy thông tin.
Công ty hoàn thuế Cash Japan công bố một quầy tại Sân bay New Chitose: Nhà ga quốc tế, tầng 3, 07:00–20:00 (ki-ốt 06:00–20:30). Từ ngày 1 tháng Mười Một năm 2026 (lần lượt từng sân bay), công ty trả tiền mặt cho hàng mua có công ty hoàn thuế là Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax hoặc IntaSect; với công ty khác, hãy làm theo hướng dẫn của cửa hàng. Bản thân hải quan không trả tiền hoàn.
Japan Airport Terminal và Glory vận hành máy “Self Tax Refund” tại Sân bay Naha từ ngày 1 tháng Mười Một năm 2026: Sảnh khởi hành tầng 2, sau quầy xuất cảnh, 06:00–21:00 (có thể thay đổi theo chuyến bay). Sau khi hải quan xác nhận ở ki-ốt trước khi ký gửi hành lý, bạn quét hộ chiếu và nhận tiền hoàn bằng tiền mặt yên Nhật. Chỉ áp dụng cho hàng mua có công ty hoàn thuế hợp tác với dịch vụ này (trang chính thức nêu: J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) và đã đăng ký thông tin trước với công ty đó; phí sẽ bị trừ.
Ở sân bay có thể không có mạng, hãy lưu vào thư viện ảnh để xem bất cứ lúc nào.
Phần lớn các sân bay này có vị trí máy kiosk trên bản đồ chính thức của Hải quan Nhật Bản. Hãy kiểm tra tại máy kiosk miễn thuế ở sảnh khởi hành quốc tế trước khi gửi hành lý. Sân bay này không có kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web.
Lịch bay thay đổi theo mùa. Nếu bạn bay nội địa đến một sân bay khác rồi rời Nhật Bản từ đó, hãy làm thủ tục kiểm tra tại sân bay cuối cùng đó.
Các sân bay khác có chuyến bay quốc tế
Phần lớn các sân bay này có vị trí máy kiosk trên bản đồ chính thức của Hải quan Nhật Bản. Hãy kiểm tra tại máy kiosk miễn thuế ở sảnh khởi hành quốc tế trước khi gửi hành lý. Sân bay này không có kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web. Bản đồ tất cả sân bay (Hải quan Nhật Bản)
Máy kiosk chỉ cần hộ chiếu của bạn, và thủ tục kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web có vùng Wi-Fi riêng. Dữ liệu di động vẫn hữu ích cho ứng dụng hoàn thuế và trang phiếu giảm giá. eSIM, pocket Wi-Fi và phiếu giảm giá
Dịch vụ hữu ích trước khi bay eSIM Nhật Bản, cài trước khi rời nhà: Airalo · Saily · Yesim
Cửa hàng miễn thuế (duty free) ở sân bay không phải là hoàn thuế
Các cửa hàng miễn thuế sau khu kiểm tra xuất cảnh bán hàng không kèm thuế tiêu dùng Nhật Bản. Bạn xuất trình thẻ lên máy bay và trả giá thấp hơn ngay tại quầy thanh toán. Sau đó không cần yêu cầu hoàn lại gì cả.
Từ ngày 1 tháng 11 năm 2026, mua hàng miễn thuế trong thành phố sẽ khác: bạn trả cả thuế tại cửa hàng, làm thủ tục kiểm tra hải quan tại kiosk trước khi gửi hành lý, rồi cửa hàng hoặc công ty hoàn thuế của cửa hàng sẽ trả lại tiền thuế cho bạn.
Các cửa hàng miễn thuế không xử lý hoàn thuế cho hàng bạn mua trong thành phố. Ở một số sân bay, quầy hoàn tiền mặt của công ty hoàn thuế nằm trong khu miễn thuế (ví dụ Chubu Centrair), nhưng đó là quầy hoàn thuế, không phải cửa hàng.
Nhận lời nhắc trước chuyến bay
Chúng tôi gửi email cho bạn 2 ngày trước chuyến bay: đến máy kiosk trước, rồi mới ký gửi hành lý, kèm thời hạn 90 ngày cho hàng đã mua. Chỉ một email, không spam.
i
Kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web (7 sân bay)
Tại Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose và Naha, bạn cũng có thể làm thủ tục kiểm tra trực tuyến bằng Visit Japan Web thay cho máy kiosk. Cách này chỉ dùng được trong vùng phủ sóng Wi-Fi riêng ở sảnh khởi hành quốc tế, tính đến khu kiểm tra an ninh.
Trường hợp đặc biệt
Hành trình của bạn
Nơi làm thủ tục kiểm tra
Bay nội địa, sau đó bay quốc tế
Tại sân bay cuối cùng ở Nhật Bản, nơi bạn thực sự xuất cảnh
Du thuyền rời Nhật Bản đến một cảng nước ngoài (không quay lại)
Tại cảng cuối cùng ở Nhật Bản, trước khi giao hành lý, bằng thiết bị điện tử
Du thuyền từ Nhật Bản ghé các nước khác rồi quay lại Nhật Bản, sau đó bạn bay về nước
Tại sân bay nơi bạn bay về nước. Không cần làm gì khi tàu rời Nhật Bản.
Món hàng có giá từ 1.000.000 yên trở lên (chưa thuế) mỗi món
Vẫn dùng máy kiosk như thường, nhưng mang theo giấy chứng nhận hoặc phiếu bảo hành phòng khi hải quan yêu cầu
Mẹo về thời gian
Đến sớm hơn bình thường, nhất là trong những tuần đầu áp dụng hệ thống mới.
Làm thủ tục kiểm tra trước khi xếp hàng gửi hành lý, không phải sau đó.
Xếp hàng miễn thuế chung một chỗ, ở trên cùng trong vali hoặc trong hành lý xách tay.
Nếu bạn đã dùng thực phẩm, đồ uống hoặc mỹ phẩm thuộc một hóa đơn nào đó, đừng dùng máy kiosk cho hóa đơn đó. Hãy báo với nhân viên hải quan tại quầy.
