La détaxe au Japon change le 1er novembre 2026. Les achats jusqu’au 31 octobre suivent le système actuel ; à partir du 1er novembre, vous payez le prix TTC et êtes remboursé après un contrôle douanier au départ. Ce qui change →
Nouveau système en vigueur : depuis le 1er novembre 2026, vous payez le prix TTC en magasin et êtes remboursé après le contrôle à la borne douanière au départ, avant de déposer vos bagages. Comment ça marche →
Avec le nouveau système, c’est le contrôle douanier qui rend votre achat exonéré de taxe. Il a lieu à l’aéroport ou au port par lequel vous quittez le Japon, et doit être terminé avant l’enregistrement de vos bagages.
Les bornes de détaxe ou terminaux électroniques se trouvent dans le hall des départs internationaux, avant le dépôt des bagages de la compagnie aérienne. La zone d’inspection douanière est juste à côté.
Scannez votre passeport
Ayez avec vous toutes les marchandises achetées en détaxe. Le scan prend quelques secondes et l’écran indique si une inspection est nécessaire.
Vert : c’est terminé
Aucune inspection n’est nécessaire. Le contrôle douanier est terminé et vous pouvez enregistrer vos bagages.
Rouge : présentez vos marchandises à la douane
Rendez-vous à la zone d’inspection douanière et présentez les articles. Prévoyez du temps supplémentaire. Si vous renoncez à l’inspection pour attraper votre vol, le contrôle n’est pas valable.
Emportez les marchandises hors du Japon
Après le contrôle, vous devez emporter les marchandises à l’étranger sans délai. Sinon, la taxe vous est réclamée et des pénalités peuvent s’appliquer.
Où aller dans chaque aéroport
Dans tous les aéroports, les bornes de détaxe se trouvent dans le hall des départs internationaux, avant le dépôt des bagages de la compagnie aérienne. Les emplacements exacts sont publiés aéroport par aéroport ; voici ce qui est officiel à ce jour.
Aéroport international du Kansai (KIX)
Plan officiel
Terminal 1, 4e étage (départs internationaux)
KIX Terminal 1, 4e étage (simplifié)
Bornes de détaxe
Inspection douanière
Zone Wi-Fi pour Visit Japan Web
Îlots d’enregistrement
Les bornes se trouvent à deux endroits, côté entrée du hall d’enregistrement : devant l’îlot d’enregistrement B et devant l’îlot E.
Les agents des douanes et la zone d’inspection douanière se trouvent juste à côté de chaque emplacement de bornes. Rendez-vous-y si la borne affiche du rouge.
La zone Wi-Fi pour la vérification en ligne via Visit Japan Web couvre tout le hall d’enregistrement, îlots A à H.
Terminal 2 (terminal low-cost, utilisé par Peach ; vérifiez le terminal sur votre billet)
KIX Terminal 2 (simplifié)
Quatre bornes dans le hall d’enregistrement, à l’extrémité près du contrôle de sûreté.
La zone d’inspection douanière se trouve à côté des bornes.
La zone Wi-Fi pour la vérification en ligne couvre le hall d’enregistrement.
La douane d’Osaka recommande la méthode Visit Japan Web sur votre téléphone, car il peut y avoir de l’attente aux bornes.
La société de remboursement Cash Japan indique un comptoir pour Aéroport du Kansai : Terminal 1, niveau 4, 07:00–24:00 (bornes 24 h/24) ; Terminal 2, niveau 1, 05:00–23:00 (bornes 24 h/24). À partir du 1er novembre 2026 (aéroport par aéroport), elle rembourse en espèces les achats dont la société de remboursement est Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax ou IntaSect ; pour les autres sociétés, suivez les indications du magasin. La douane elle-même ne verse pas de remboursements.
Vous n’aurez pas forcément de réseau à l’aéroport : gardez-la dans vos photos.
Narita (NRT)
Plan officiel
Terminal 1, 4e étage
Schéma simplifié redessiné d’après le plan officiel de la douane japonaise. Pas à l’échelle.
Dans le hall central, là où se rejoignent les deux ailes d’enregistrement : la zone d’inspection douanière et la borne de détaxe sont côte à côte, juste au-dessus des toilettes centrales, près des escalators et du comptoir d’information.
Schéma simplifié redessiné d’après le plan officiel de la douane japonaise. Pas à l’échelle.
À une extrémité du hall d’enregistrement, après le dernier îlot : deux bornes de détaxe de part et d’autre d’une petite entrée, avec la zone d’inspection douanière juste à côté, le long du mur.
Schéma simplifié redessiné d’après le plan officiel de la douane japonaise. Pas à l’échelle.
Dans le hall d’enregistrement, devant la rangée de boutiques, face au grand bloc central : la borne de détaxe avec la zone d’inspection douanière juste à côté.
La société de remboursement Cash Japan indique un comptoir pour Aéroport de Narita : Terminal 1 (ailes sud et nord), niveau 3, 06:00–23:00 ; Terminal 2, niveau 3, 06:00–23:00 ; Terminal 3, niveau 3, 06:00–22:00. À partir du 1er novembre 2026 (aéroport par aéroport), elle rembourse en espèces les achats dont la société de remboursement est Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax ou IntaSect ; pour les autres sociétés, suivez les indications du magasin. La douane elle-même ne verse pas de remboursements.
Japan Airport Terminal et Glory exploitent à partir du 1er novembre 2026 des machines « Self Tax Refund » à Aéroport de Narita : Terminal 1, Central Building, niveau 4, avant les contrôles de sûreté et des passeports, 06:00–24:00 ; Terminal 2, bâtiment principal, niveau 3, avant les contrôles de sûreté et des passeports, 06:00–24:00. Après le contrôle douanier à la borne avant le dépôt des bagages, vous scannez votre passeport et recevez le remboursement en espèces, en yens. Seuls les achats dont la société de remboursement travaille avec ce service (la page officielle indique : J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) et que vous avez enregistrés auprès d’elle sont remboursés ; des frais sont déduits.
Vous n’aurez pas forcément de réseau à l’aéroport : gardez-la dans vos photos.
Haneda (HND)
Plan officiel
Terminal 2, 3e étage (zone des vols internationaux)
Schéma simplifié redessiné d’après le plan officiel de la douane japonaise. Pas à l’échelle.
Au bout du hall d’enregistrement international, à côté des toilettes : la zone d’inspection douanière, avec la borne de détaxe juste devant et des comptoirs d’enregistrement à côté.
Schéma simplifié redessiné d’après le plan officiel de la douane japonaise. Pas à l’échelle.
La borne de détaxe se trouve là où le hall d’enregistrement donne sur un passage latéral, juste à côté d’escalators. La zone d’inspection douanière est ailleurs, plus loin du même côté du hall, après le dernier îlot d’enregistrement.
Japan Airport Terminal et Glory exploitent à partir du 1er novembre 2026 des machines « Self Tax Refund » à Aéroport de Haneda : Terminal 2, zone internationale, hall des départs du niveau 3, après le contrôle des passeports, 06:45–01:30 le lendemain (peut changer selon les vols) ; Terminal 3, hall des départs du niveau 3, après le contrôle des passeports, 24 h/24. Après le contrôle douanier à la borne avant le dépôt des bagages, vous scannez votre passeport et recevez le remboursement en espèces, en yens. Seuls les achats dont la société de remboursement travaille avec ce service (la page officielle indique : J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) et que vous avez enregistrés auprès d’elle sont remboursés ; des frais sont déduits.
Vous n’aurez pas forcément de réseau à l’aéroport : gardez-la dans vos photos.
Aéroport international du Chubu Centrair (NGO)
Plan officiel
Terminal 1 (vols internationaux)
Chubu Centrair Terminal 1, zone d’enregistrement internationale (simplifié)
Bornes de détaxe
Inspection douanière
Îlots d’enregistrement
Les bornes douanières se trouvent devant les comptoirs d’enregistrement internationaux. Sur le plan officiel, côté entrée, entre les îlots d’enregistrement C/D et E/F.
La zone de vérification douanière (à rejoindre si la borne affiche du rouge) se trouve aussi devant les comptoirs d’enregistrement internationaux, près des bornes.
Les deux ouvrent selon le programme des vols.
Terminal 2
Chubu Centrair Terminal 2, hall des départs (simplifié)
La borne douanière se trouve au CIQ Information Corner, à côté des comptoirs d’enregistrement (sur le plan officiel, au bout du comptoir B côté contrôle de sûreté).
La zone de vérification douanière est sur le chemin entre le CIQ Information Corner et le contrôle de sûreté. Horaires : 10 h–21 h 30 (selon le programme des vols).
Le Wi-Fi réservé aux douanes pour la vérification en ligne via Visit Japan Web ne fonctionne qu’à proximité des bornes douanières de chaque terminal.
Remboursements en espèces après le contrôle des passeports
Terminal 1 : comptoirs et bornes de remboursement à deux endroits de la zone duty free : cinq bornes près du contrôle des passeports et un comptoir avec personnel près de la porte 20.
Terminal 2 : une borne de remboursement juste après le contrôle des passeports, de 10 h à 21 h 30 (selon le programme des vols).
Les remboursements en espèces sont versés uniquement en yens. Selon le magasin, un remboursement en espèces à l’aéroport peut ne pas être possible ; les autres modes suivent les instructions du magasin.
La société de remboursement Cash Japan indique un comptoir pour Aéroport Chubu Centrair : Terminal 1, niveau 3, 07:00–22:15 ; Terminal 2, niveau 2, 10:00–21:30. À partir du 1er novembre 2026 (aéroport par aéroport), elle rembourse en espèces les achats dont la société de remboursement est Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax ou IntaSect ; pour les autres sociétés, suivez les indications du magasin. La douane elle-même ne verse pas de remboursements.
Vous n’aurez pas forcément de réseau à l’aéroport : gardez-la dans vos photos.
Fukuoka (FUK)
Plan officiel
Terminal international, 3e étage
Schéma simplifié redessiné d’après le plan officiel de la douane japonaise. Pas à l’échelle.
Côté entrée du hall d’enregistrement, à l’extrémité opposée au comptoir d’information : deux bornes de détaxe devant les derniers îlots et la zone d’inspection douanière à côté, dans l’angle.
La société de remboursement Cash Japan indique un comptoir pour Aéroport de Fukuoka : Terminal international, niveau 3, 07:00–21:00 (bornes 06:00–21:00). À partir du 1er novembre 2026 (aéroport par aéroport), elle rembourse en espèces les achats dont la société de remboursement est Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax ou IntaSect ; pour les autres sociétés, suivez les indications du magasin. La douane elle-même ne verse pas de remboursements.
Vous n’aurez pas forcément de réseau à l’aéroport : gardez-la dans vos photos.
New Chitose (CTS)
Plan officiel
Terminal international, 3e étage
Schéma simplifié redessiné d’après le plan officiel de la douane japonaise. Pas à l’échelle.
Au milieu du hall, à côté du bloc central : une borne de détaxe avec la zone d’inspection douanière juste à côté. Une deuxième borne se trouve plus loin dans le hall, près du comptoir d’information.
La société de remboursement Cash Japan indique un comptoir pour Aéroport de New Chitose : Terminal international, niveau 3, 07:00–20:00 (bornes 06:00–20:30). À partir du 1er novembre 2026 (aéroport par aéroport), elle rembourse en espèces les achats dont la société de remboursement est Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax ou IntaSect ; pour les autres sociétés, suivez les indications du magasin. La douane elle-même ne verse pas de remboursements.
Vous n’aurez pas forcément de réseau à l’aéroport : gardez-la dans vos photos.
Naha (OKA)
Plan officiel
3e étage, zone internationale
Schéma simplifié redessiné d’après le plan officiel de la douane japonaise. Pas à l’échelle.
Près des escalators et des ascenseurs, du côté du hall où se trouve le comptoir d’information : la borne de détaxe et, juste à côté, près du comptoir d’information, la zone d’inspection douanière.
Japan Airport Terminal et Glory exploitent à partir du 1er novembre 2026 des machines « Self Tax Refund » à Aéroport de Naha : Hall des départs du niveau 2, après le contrôle des passeports, 06:00–21:00 (peut changer selon les vols). Après le contrôle douanier à la borne avant le dépôt des bagages, vous scannez votre passeport et recevez le remboursement en espèces, en yens. Seuls les achats dont la société de remboursement travaille avec ce service (la page officielle indique : J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) et que vous avez enregistrés auprès d’elle sont remboursés ; des frais sont déduits.
Vous n’aurez pas forcément de réseau à l’aéroport : gardez-la dans vos photos.
La douane japonaise indique la borne sur son plan officiel pour la plupart de ces aéroports. Faites la vérification à la borne de détaxe du hall des départs internationaux avant de déposer vos bagages. La vérification en ligne avec Visit Japan Web n’est pas proposée dans cet aéroport.
Les vols changent selon la saison. Si vous prenez un vol intérieur vers un autre aéroport et quittez le Japon depuis celui-ci, faites le contrôle dans ce dernier aéroport.
Autres aéroports avec des vols internationaux
La douane japonaise indique la borne sur son plan officiel pour la plupart de ces aéroports. Faites la vérification à la borne de détaxe du hall des départs internationaux avant de déposer vos bagages. La vérification en ligne avec Visit Japan Web n’est pas proposée dans cet aéroport. Plans de tous les aéroports (douane japonaise)
La borne n’a besoin que de votre passeport, et le contrôle en ligne Visit Japan Web dispose de sa propre zone Wi-Fi. Les données mobiles restent utiles pour les applications de remboursement et les pages de coupons. eSIM, pocket Wi-Fi et coupons
Utile avant le vol eSIM pour le Japon, à installer avant le départ : Airalo · Saily · Yesim
Les boutiques duty free de l’aéroport, ce n’est pas la détaxe
Les boutiques duty free après le contrôle des passeports vendent sans la taxe japonaise sur la consommation. Vous montrez votre carte d’embarquement et payez le prix réduit en caisse. Il n’y a rien à réclamer ensuite.
Les achats détaxés en ville fonctionnent autrement à partir du 1er novembre 2026 : vous payez la taxe au magasin, vous faites le contrôle douanier à la borne avant la dépose des bagages, puis le magasin ou sa société de remboursement vous rembourse la taxe.
Les boutiques duty free ne s’occupent pas des remboursements pour ce que vous avez acheté en ville. Dans certains aéroports, le guichet de remboursement en espèces de la société de remboursement se trouve dans la zone duty free (à Chubu Centrair, par exemple), mais c’est un guichet de remboursement, pas une boutique.
Recevez un rappel avant votre vol
Nous vous écrivons 2 jours avant votre vol : d’abord la borne, puis l’enregistrement des bagages, avec le délai de 90 jours pour vos achats. Un seul e-mail, pas de spam.
i
Contrôle en ligne avec Visit Japan Web (7 aéroports)
À Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose et Naha, vous pouvez aussi effectuer le contrôle en ligne avec Visit Japan Web au lieu d’une borne. Cela ne fonctionne que dans la zone couverte par le Wi-Fi dédié du hall des départs internationaux, jusqu’au contrôle de sûreté.
Cas particuliers
Votre voyage
Où faire le contrôle
Vol intérieur, puis vol international
Au dernier aéroport au Japon, celui d’où vous quittez réellement le pays
Croisière au départ du Japon vers un port étranger (sans retour)
Au dernier port japonais, avant de remettre vos bagages, sur le terminal électronique
Croisière au départ du Japon qui fait escale dans d’autres pays et revient au Japon, puis vous rentrez en avion
À l’aéroport d’où vous rentrez chez vous. Rien à faire quand le navire quitte le Japon.
Article de ¥1,000,000 ou plus (hors taxe) l’unité
Même borne, mais apportez le certificat ou la carte de garantie au cas où la douane le demanderait
Conseils pour le timing
Arrivez plus tôt que d’habitude, surtout pendant les premières semaines du nouveau système.
Faites le contrôle avant de faire la queue au dépôt des bagages, pas après.
Rangez les achats en détaxe ensemble, sur le dessus de votre valise ou dans votre bagage à main.
Si vous avez consommé des aliments, des boissons ou des cosmétiques d’un reçu, n’utilisez pas la borne pour ce reçu. Signalez-le à l’agent des douanes au comptoir.
