La détaxe au Japon change le 1er novembre 2026. Les achats jusqu’au 31 octobre suivent le système actuel ; à partir du 1er novembre, vous payez le prix TTC et êtes remboursé après un contrôle douanier au départ. Ce qui change →
Nouveau système en vigueur : depuis le 1er novembre 2026, vous payez le prix TTC en magasin et êtes remboursé après le contrôle à la borne douanière au départ, avant de déposer vos bagages. Comment ça marche →
À partir du 1er novembre 2026, le contrôle douanier de vos achats détaxés se fait à l’aéroport, avant l’enregistrement de vos bagages. L’Aéroport de New Chitose a publié l’emplacement des bornes. Les voici, terminal par terminal.
Schéma simplifié redessiné d’après le plan officiel de la douane japonaise. Pas à l’échelle.
Au milieu du hall, à côté du bloc central : une borne de détaxe avec la zone d’inspection douanière juste à côté. Une deuxième borne se trouve plus loin dans le hall, près du comptoir d’information.
La société de remboursement Cash Japan indique un comptoir pour Aéroport de New Chitose : Terminal international, niveau 3, 07:00–20:00 (bornes 06:00–20:30). À partir du 1er novembre 2026 (aéroport par aéroport), elle rembourse en espèces les achats dont la société de remboursement est Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax ou IntaSect ; pour les autres sociétés, suivez les indications du magasin. La douane elle-même ne verse pas de remboursements.
Nous vous écrivons 2 jours avant votre vol : d’abord la borne, puis l’enregistrement des bagages, avec le délai de 90 jours pour vos achats. Un seul e-mail, pas de spam.
Ce qui se passe à l’aéroport
Trouvez la borne de détaxe
Les bornes de détaxe ou terminaux électroniques se trouvent dans le hall des départs internationaux, avant le dépôt des bagages de la compagnie aérienne. La zone d’inspection douanière est juste à côté.
Scannez votre passeport
Ayez avec vous toutes les marchandises achetées en détaxe. Le scan prend quelques secondes et l’écran indique si une inspection est nécessaire.
Vert : c’est terminé
Aucune inspection n’est nécessaire. Le contrôle douanier est terminé et vous pouvez enregistrer vos bagages.
Rouge : présentez vos marchandises à la douane
Rendez-vous à la zone d’inspection douanière et présentez les articles. Prévoyez du temps supplémentaire. Si vous renoncez à l’inspection pour attraper votre vol, le contrôle n’est pas valable.
Emportez les marchandises hors du Japon
Après le contrôle, vous devez emporter les marchandises à l’étranger sans délai. Sinon, la taxe vous est réclamée et des pénalités peuvent s’appliquer.
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Contrôle en ligne avec Visit Japan Web (7 aéroports)
À Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose et Naha, vous pouvez aussi effectuer le contrôle en ligne avec Visit Japan Web au lieu d’une borne. Cela ne fonctionne que dans la zone couverte par le Wi-Fi dédié du hall des départs internationaux, jusqu’au contrôle de sûreté.
Conseils pour le timing
Arrivez plus tôt que d’habitude, surtout pendant les premières semaines du nouveau système.
Faites le contrôle avant de faire la queue au dépôt des bagages, pas après.
Rangez les achats en détaxe ensemble, sur le dessus de votre valise ou dans votre bagage à main.
Si vous avez consommé des aliments, des boissons ou des cosmétiques d’un reçu, n’utilisez pas la borne pour ce reçu. Signalez-le à l’agent des douanes au comptoir.
Les boutiques duty free de l’aéroport, ce n’est pas la détaxe
Les boutiques duty free après le contrôle des passeports vendent sans la taxe japonaise sur la consommation. Vous montrez votre carte d’embarquement et payez le prix réduit en caisse. Il n’y a rien à réclamer ensuite.
Les achats détaxés en ville fonctionnent autrement à partir du 1er novembre 2026 : vous payez la taxe au magasin, vous faites le contrôle douanier à la borne avant la dépose des bagages, puis le magasin ou sa société de remboursement vous rembourse la taxe.
Les boutiques duty free ne s’occupent pas des remboursements pour ce que vous avez acheté en ville. Dans certains aéroports, le guichet de remboursement en espèces de la société de remboursement se trouve dans la zone duty free (à Chubu Centrair, par exemple), mais c’est un guichet de remboursement, pas une boutique.
Questions sur l’Aéroport de New Chitose
Où se trouve la borne de détaxe à l’Aéroport de New Chitose ?
Terminal international, 3e étage: Au milieu du hall, à côté du bloc central : une borne de détaxe avec la zone d’inspection douanière juste à côté. Une deuxième borne se trouve plus loin dans le hall, près du comptoir d’information.
Puis-je être remboursé en espèces à l’Aéroport de New Chitose ?
La société de remboursement Cash Japan indique un comptoir pour Aéroport de New Chitose : Terminal international, niveau 3, 07:00–20:00 (bornes 06:00–20:30). À partir du 1er novembre 2026 (aéroport par aéroport), elle rembourse en espèces les achats dont la société de remboursement est Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax ou IntaSect ; pour les autres sociétés, suivez les indications du magasin. La douane elle-même ne verse pas de remboursements.
Puis-je utiliser Visit Japan Web au lieu de la borne à l’Aéroport de New Chitose ?
Oui. L’Aéroport de New Chitose fait partie des 7 aéroports où le contrôle peut se faire en ligne avec Visit Japan Web, dans la zone Wi-Fi dédiée du hall des départs internationaux, jusqu’au contrôle de sécurité.
