Langsung ke konten

Sistem tax refund baru Jepang mulai 1 November 2026
Panduan lengkap prosedur tax refund untuk wisatawan

  1. Beranda
  2. Blog

Belanja bebas pajak di department store mulai 1 November 2026

Department store menjumlahkan semua belanja Anda di satu toko pada hari yang sama, dan Anda mendaftarkan refund di konter bebas pajak toko itu. Toko yang sudah menerbitkan rincian untuk sistem baru memotong biaya dari refund. Berikut keterangan dari Takashimaya, Isetan Mitsukoshi, Hankyu Hanshin, Daimaru Matsuzakaya, Kintetsu, dan Seibu Sogo, per 21 Oktober 2026.

Oleh Mikako Yoshida ·Diterbitkan 21 Oktober 2026

Belanja bebas pajak di department store mulai 1 November 2026
Ginza, Tokyo · Foto: Basile Morin (CC BY-SA 4.0)

Cara kerjanya di department store

  1. Bayar di setiap lantai

    Bayar harga penuh termasuk pajak di setiap toko atau lantai, dan simpan semua struk.

  2. Ke konter bebas pajak di hari yang sama

    Bawa paspor, semua struk, barang, dan kartu yang Anda pakai untuk membayar ke konter bebas pajak toko sebelum konter tutup pada hari itu. Pembelian dari semua lantai di satu toko pada hari yang sama dihitung bersama untuk mencapai minimum ¥5.000 sebelum pajak.

  3. Pilih cara menerima refund

    Biasanya kartu kredit atas nama Anda, Alipay, atau WeChat Pay. Beberapa toko juga menawarkan tunai di bandara tertentu, dengan biaya tambahan.

  4. Pemeriksaan bea cukai saat berangkat

    Dalam 90 hari, lakukan pemeriksaan di kios bandara sebelum check-in bagasi. Setelah hasilnya hijau, pajak dikurangi biaya toko dikembalikan kepada Anda.

Department store Isetan Shinjuku
Department store Isetan Shinjuku · Foto: Lombroso (CC BY-SA 4.0)

Keterangan tiap toko (per 21 Oktober 2026)

TokoPemberitahuan sistem baruBiayaRefund ke
TakashimayaYa: daftar di konter bebas pajak pada hari pembelianBiaya penanganan sistem; tarif tidak diumumkan (1.55% pada sistem lama)Belum disebutkan untuk sistem baru
Isetan MitsukoshiYa: konter bebas pajak pada hari pembelianBiaya pemrosesan; tarif tidak diumumkanKartu kredit atas nama Anda, Alipay, atau WeChat Pay; tidak ada tunai
Hankyu HanshinYa: perusahaan refund-nya Global BlueBiaya sistem Global Blue; tarif tidak diumumkan (1.55% sampai 31 Oktober)Kartu kredit atas nama Anda, Alipay, atau WeChat Pay; tunai di beberapa bandara dengan biaya tambahan
Daimaru MatsuzakayaBelum; halamannya masih menjelaskan sistem lama1.55% pada sistem lama—
Kintetsu (Abeno Harukas)BelumTidak diumumkan—
Seibu SogoBelum; halamannya masih menjelaskan sistem lama1.55% pada sistem lama—

Tentang biaya refund

Biaya refund tidak diatur oleh undang-undang. Pada sistem lama, sebagian besar department store memotong 1.55% dari harga. Global Blue, yang menangani refund untuk beberapa department store, mengatakan kepada sebuah surat kabar bisnis Jepang pada April 2026 bahwa dengan sistem baru mereka akan memotong hingga sekitar 3%. Per 21 Oktober 2026, belum ada toko yang menerbitkan tarif barunya.

Hankyu Hanshin menambahkan bahwa kartu luar negeri, Alipay, dan WeChat Pay mungkin mengenakan biaya konversi mata uang sendiri, dan biaya refund tidak dikembalikan jika Anda mengembalikan barang.

Diskon untuk wisatawan

TokoDiskonCara mendapatkannya
TakashimayaShopper’s Card: potongan 5% untuk pembelian ¥3.000 atau lebih sebelum pajakTunjukkan paspor di konter tax refund. Tidak berlaku untuk jam tangan, perhiasan, merek mewah, atau di JR Nagoya Takashimaya.
Isetan MitsukoshiREWARDS di aplikasi MITSUKOSHI ISETAN JAPAN: potongan 5%Atur di aplikasi, lalu aktifkan di konter bebas pajak dengan paspor. Barang diskon, makanan, dan banyak merek mewah dikecualikan. Guest Card yang lama tidak diterbitkan lagi.
Hankyu HanshinKupon tamu: potongan 5%, berlaku 7 hariTunjukkan paspor di konter pelanggan luar negeri atau meja informasi. Bisa dipakai bersamaan dengan bebas pajak.
Daimaru MatsuzakayaKupon 5% untuk pembelian ¥3.000 atau lebih termasuk pajakTunjukkan paspor di konter layanan toko. Tidak berlaku untuk makanan, barang diskon, atau butik merek mewah. Di Daimaru Tokyo, kupon ini hanya untuk kosmetik.
KintetsuKupon 5% untuk pembelian ¥2.200 atau lebih termasuk pajakTunjukkan kupon di kasir dan sekali lagi di konter bebas pajak.

Berguna sebelum terbang

eSIM Jepang, pasang sebelum berangkat

JR Pass dan tiket Shinkansen

Antar-jemput bandara saat belanjaan banyak

Penitipan bagasi di Tokyo sambil menunggu penerbangan malam

Hotel di Jepang

Kupon

Konter bebas pajak di toko-toko besar

TokoKonter
Isetan ShinjukuGedung Utama 6F
Nihombashi MitsukoshiToko Utama 7F, International Customer Service
Hankyu UmedaB1, Overseas Customer Counter
Daimaru ShinsaibashiGedung Utama 9F dan Gedung Selatan 4F
Daimaru Tokyo12F
Abeno Harukas KintetsuGedung Wing 3.5F, Overseas Customer Salon
Seibu IkebukuroGedung Annex 2F

Tips

  • Selesaikan prosedur di konter pada hari pembelian, sebelum konter tutup. Prosedur ini tidak bisa dilakukan keesokan harinya.
  • Pembelian di dua toko berbeda dari jaringan yang sama tidak dijumlahkan.
  • Orang yang membeli barang harus datang sendiri dengan paspor asli.
  • Untuk satu barang seharga ¥1.000.000 atau lebih, toko mencatat rincian tambahan seperti nomor seri.

Untuk hari keberangkatan

Artikel lainnya

Semua artikel