Department store menjumlahkan semua belanja Anda di satu toko pada hari yang sama, dan Anda mendaftarkan refund di konter bebas pajak toko itu. Toko yang sudah menerbitkan rincian untuk sistem baru memotong biaya dari refund. Berikut keterangan dari Takashimaya, Isetan Mitsukoshi, Hankyu Hanshin, Daimaru Matsuzakaya, Kintetsu, dan Seibu Sogo, per 21 Oktober 2026.
Oleh Mikako Yoshida ·Diterbitkan 21 Oktober 2026

Cara kerjanya di department store
Bayar di setiap lantai
Bayar harga penuh termasuk pajak di setiap toko atau lantai, dan simpan semua struk.
Ke konter bebas pajak di hari yang sama
Bawa paspor, semua struk, barang, dan kartu yang Anda pakai untuk membayar ke konter bebas pajak toko sebelum konter tutup pada hari itu. Pembelian dari semua lantai di satu toko pada hari yang sama dihitung bersama untuk mencapai minimum ¥5.000 sebelum pajak.
Pilih cara menerima refund
Biasanya kartu kredit atas nama Anda, Alipay, atau WeChat Pay. Beberapa toko juga menawarkan tunai di bandara tertentu, dengan biaya tambahan.
Pemeriksaan bea cukai saat berangkat
Dalam 90 hari, lakukan pemeriksaan di kios bandara sebelum check-in bagasi. Setelah hasilnya hijau, pajak dikurangi biaya toko dikembalikan kepada Anda.

Keterangan tiap toko (per 21 Oktober 2026)
| Toko | Pemberitahuan sistem baru | Biaya | Refund ke |
|---|---|---|---|
| Takashimaya | Ya: daftar di konter bebas pajak pada hari pembelian | Biaya penanganan sistem; tarif tidak diumumkan (1.55% pada sistem lama) | Belum disebutkan untuk sistem baru |
| Isetan Mitsukoshi | Ya: konter bebas pajak pada hari pembelian | Biaya pemrosesan; tarif tidak diumumkan | Kartu kredit atas nama Anda, Alipay, atau WeChat Pay; tidak ada tunai |
| Hankyu Hanshin | Ya: perusahaan refund-nya Global Blue | Biaya sistem Global Blue; tarif tidak diumumkan (1.55% sampai 31 Oktober) | Kartu kredit atas nama Anda, Alipay, atau WeChat Pay; tunai di beberapa bandara dengan biaya tambahan |
| Daimaru Matsuzakaya | Belum; halamannya masih menjelaskan sistem lama | 1.55% pada sistem lama | — |
| Kintetsu (Abeno Harukas) | Belum | Tidak diumumkan | — |
| Seibu Sogo | Belum; halamannya masih menjelaskan sistem lama | 1.55% pada sistem lama | — |
Tentang biaya refund
Biaya refund tidak diatur oleh undang-undang. Pada sistem lama, sebagian besar department store memotong 1.55% dari harga. Global Blue, yang menangani refund untuk beberapa department store, mengatakan kepada sebuah surat kabar bisnis Jepang pada April 2026 bahwa dengan sistem baru mereka akan memotong hingga sekitar 3%. Per 21 Oktober 2026, belum ada toko yang menerbitkan tarif barunya.
Hankyu Hanshin menambahkan bahwa kartu luar negeri, Alipay, dan WeChat Pay mungkin mengenakan biaya konversi mata uang sendiri, dan biaya refund tidak dikembalikan jika Anda mengembalikan barang.
Diskon untuk wisatawan
| Toko | Diskon | Cara mendapatkannya |
|---|---|---|
| Takashimaya | Shopper’s Card: potongan 5% untuk pembelian ¥3.000 atau lebih sebelum pajak | Tunjukkan paspor di konter tax refund. Tidak berlaku untuk jam tangan, perhiasan, merek mewah, atau di JR Nagoya Takashimaya. |
| Isetan Mitsukoshi | REWARDS di aplikasi MITSUKOSHI ISETAN JAPAN: potongan 5% | Atur di aplikasi, lalu aktifkan di konter bebas pajak dengan paspor. Barang diskon, makanan, dan banyak merek mewah dikecualikan. Guest Card yang lama tidak diterbitkan lagi. |
| Hankyu Hanshin | Kupon tamu: potongan 5%, berlaku 7 hari | Tunjukkan paspor di konter pelanggan luar negeri atau meja informasi. Bisa dipakai bersamaan dengan bebas pajak. |
| Daimaru Matsuzakaya | Kupon 5% untuk pembelian ¥3.000 atau lebih termasuk pajak | Tunjukkan paspor di konter layanan toko. Tidak berlaku untuk makanan, barang diskon, atau butik merek mewah. Di Daimaru Tokyo, kupon ini hanya untuk kosmetik. |
| Kintetsu | Kupon 5% untuk pembelian ¥2.200 atau lebih termasuk pajak | Tunjukkan kupon di kasir dan sekali lagi di konter bebas pajak. |
Berguna sebelum terbang
Antar-jemput bandara saat belanjaan banyak
Penitipan bagasi di Tokyo sambil menunggu penerbangan malam
Konter bebas pajak di toko-toko besar
| Toko | Konter |
|---|---|
| Isetan Shinjuku | Gedung Utama 6F |
| Nihombashi Mitsukoshi | Toko Utama 7F, International Customer Service |
| Hankyu Umeda | B1, Overseas Customer Counter |
| Daimaru Shinsaibashi | Gedung Utama 9F dan Gedung Selatan 4F |
| Daimaru Tokyo | 12F |
| Abeno Harukas Kintetsu | Gedung Wing 3.5F, Overseas Customer Salon |
| Seibu Ikebukuro | Gedung Annex 2F |
Tips
- Selesaikan prosedur di konter pada hari pembelian, sebelum konter tutup. Prosedur ini tidak bisa dilakukan keesokan harinya.
- Pembelian di dua toko berbeda dari jaringan yang sama tidak dijumlahkan.
- Orang yang membeli barang harus datang sendiri dengan paspor asli.
- Untuk satu barang seharga ¥1.000.000 atau lebih, toko mencatat rincian tambahan seperti nomor seri.
Untuk hari keberangkatan
- Menuju Bandara Narita: kereta ekspres, bus bandara, dan antar bagasi: Skyliner · Klook · KKday
- Menuju Bandara Haneda: kereta ekspres, bus bandara, dan antar bagasi: Tokyo Monorail · Klook · KKday
- Menuju Bandara Kansai: kereta ekspres, bus bandara, dan antar bagasi: HARUKA · Klook · KKday
- Penitipan bagasi di Tokyo sambil menunggu penerbangan malam: Radical Storage
- Antar-jemput bandara saat belanjaan banyak: Klook · Trip.com · Welcome Pickups
Panduan terkait
Artikel lainnya

Oleh-oleh dari Jepang: Batas Pembebasan, IMEI, dan Karantina
Aturan Bea Cukai untuk oleh-oleh dari Jepang: bebas US$500 per orang, alkohol 1 liter, rokok 200 batang, registrasi IMEI HP, dan larangan karantina.
Baca artikel
JESTA resmi jadi undang-undang: dampaknya bagi perjalanan Anda ke Jepang
Jepang mengesahkan UU JESTA pada Mei 2026. Dampaknya bagi perjalanan 2026, 2027, dan mulai 2028, hal yang belum ditetapkan, dan cara menghindari situs palsu.
Baca artikel
Perjalanan sehari dari Tokyo ke GREEN×EXPO 2027
Mengunjungi GREEN×EXPO 2027 di Yokohama pulang-pergi sehari dari Tokyo: rute kereta dan bus shuttle, yang perlu dipesan lebih dulu, waktu, dan biayanya.
Baca artikel
Duty free di bandara Jepang dan bedanya dengan belanja bebas pajak
Toko duty free di Narita, Haneda, dan Kansai tidak ikut sistem refund baru. Pajak yang dihapus, siapa yang bisa membeli, pre-order, toko kedatangan, batas bawaan.
Baca artikel
Belanja bebas pajak di UNIQLO dan GU mulai 1 November 2026
Belanja bebas pajak di UNIQLO dan GU mulai 1 November 2026: minimum ¥5.000 per toko, paspor atau QR code Visit Japan Web, dan hal yang belum diumumkan.
Baca artikel
Belanja bebas pajak di Matsumoto Kiyoshi mulai 1 November 2026
Belanja bebas pajak di Matsumoto Kiyoshi dan Cocokara Fine mulai 1 November 2026: yang sudah diumumkan, kupon wisatawan 3–7%, dan obat yang tidak boleh dibuka.
Baca artikel
Belanja bebas pajak di Bic Camera mulai 1 November 2026
Belanja bebas pajak di Bic Camera mulai 1 November 2026: refund gratis menurut media, sistem J-TaxRefund, kupon wisatawan, dan toko besar yang layak dikunjungi.
Baca artikel
Pajak konsumsi Jepang: 10%, 8%, dan rencana pemangkasan untuk makanan
Pajak konsumsi Jepang 10% untuk sebagian besar barang dan 8% untuk makanan. Dampaknya pada tax refund dan RUU pemangkasan pajak makanan ke 1% mulai April 2027.
Baca artikel
Visit Japan Web: cara menggunakannya di 2026
Cara pakai Visit Japan Web 2026: wajib atau tidak, akun & keluarga, QR kedatangan, QR bebas pajak, cek bea cukai online untuk tax refund mulai 1 November 2026.
Baca artikel
Belanja bebas pajak di Don Quijote mulai 1 November 2026
Bebas pajak di Don Quijote (Donki) mulai 1 November 2026: tanpa biaya refund kecuali tunai di bandara, kupon 5% & 7%, paspor, kartu, dan hal yang belum diumumkan.
Baca artikel
QR code bebas pajak Visit Japan Web
Apa itu QR code bebas pajak di Visit Japan Web, perlu diaktifkan atau tidak, apakah masih berlaku dengan metode refund mulai 1 November 2026, dan bedanya dengan pemeriksaan bea cukai online di bandara.
Baca artikel
Bolehkah barang bebas pajak dibuka, dipakai, atau masuk bagasi?
Boleh dibuka. Pakaian, tas, dan elektronik boleh dipakai di Jepang asal dibawa keluar; makanan dan kosmetik tidak boleh dimakan atau dipakai. Cek bea cukai dulu sebelum masuk bagasi.
Baca artikel
Apa yang bisa dan tidak bisa dibeli bebas pajak di Jepang
Mulai 1 November 2026: emas batangan dan koin emas dikecualikan, perhiasan dan iPhone bisa, makan dan hotel tidak, dan barang untuk bisnis tidak lagi dikecualikan.
Baca artikel
Aplikasi tax refund di Jepang: mana yang akan Anda pakai?
Mulai 1 November 2026 refund lewat perusahaan refund toko. J-TaxRefund tanpa aplikasi: pindai QR code di toko. Plus situs resmi, metode, dan biaya JPrefund, Global Blue, PIE VAT, dan Ocean.
Baca artikel
Beli di bulan Oktober, pulang di bulan November: aturan bebas pajak mana yang berlaku?
Belanja di Jepang menjelang 1 November 2026 dan pulang sesudahnya? Tanggal penjualan, bukan tanggal pulang, yang menentukan aturan bebas pajak. Semua kasus.
Baca artikel
Jam tangan, tas, dan perhiasan mewah di atas ¥1.000.000: mendapatkan pajaknya kembali
Mulai 1 November 2026, barang ¥1.000.000 atau lebih sebelum pajak perlu data tambahan di catatan bebas pajak: apa yang dicatat toko dan apa yang perlu disimpan.
Baca artikel