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2026年11月1日起 日本退税新制
游客退税手续一站式指南

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拿回退税款:方式、手续费与到账时间

退税款不是由政府或海关支付,而是由您购买商品的店铺,或为该店铺服务的退税公司支付。

收银台上的 Japan. Tax-free Shop 免税标识
店铺收银台的免税标识
退税新规开始
2026年11月1日
海关确认期限
购买后90天内
最低消费
同店同日税前 ¥5,000

可能的退款方式

  • 退回信用卡
  • 银行转账
  • 通过App或电子钱包支付
  • 海关确认后在机场领取现金(仅限店铺合作的退税公司提供此服务时)

由各店铺决定

可用的退款方式取决于店铺及其合作的退税公司。购买时店铺会告诉您如何登记退款方式。如果在多家店铺购物,可能需要在每家店分别登记。

为什么退款不到10%

税款已经包含在您支付的价格中。税率10%的一般商品,税额为价格的10/110,约9.1%。税率8%的食品和非酒精饮料,税额为8/108,约7.4%。

退税公司正在转向从退款中扣除手续费的模式。全国没有统一的手续费标准,具体取决于退税公司和店铺。请在店内问清楚实际能拿回多少。

各商店公布的手续费(截至2026年10月18日)

商店您需支付的手续费条件信息来源
唐吉诃德(驚安殿堂)、MEGA唐吉诃德等PPIH集团门店不收手续费在机场领取现金:退税公司会另收自己的手续费。该优惠可能随时变更或终止,恕不另行通知。PPIH新闻稿(PDF),2026年10月5日
必酷(Bic Camera)不收手续费(媒体报道)据报道适用于退到信用卡;在机场领取现金要收手续费。媒体报道,2026年10月13–15日。公司官网尚未公布。
多庆屋(东京上野)不收手续费(媒体报道)据报道适用于退到信用卡。媒体报道,2026年10月13–15日。公司官网尚未公布。
其他商店和百货商场尚未公布付款前先问清楚。—

退税公司收多少手续费

大多数商店把退税交给退税公司办理,而大型退税公司都还没有公布新制度下的手续费。2026年4月,日本商业报纸《日刊工业新闻》报道,Global Blue目前向游客收取约1.55%,并计划在新的退税方式下最多扣除约3%(Newswitch)。

如果手续费是价格的1.55%,¥11,000购物中包含的¥1,000税款,实际约退回¥830。

什么时候到账

退款在海关确认您已将商品带出日本后支付。如有机场现金退款,这是最快的方式。退到信用卡、银行账户和App的款项在您离境后处理,到账时间取决于退税公司。

退到海外银行卡或银行账户时

退到信用卡或银行账户的金额以日元计算。发卡机构或银行会按自己的汇率换算,换汇或接收境外汇款时可能收取手续费,选择退款方式前请先向他们确认。

Wise账户可以同时持有日元和其他货币,可用功能因所在国家而异:Wise。

在店里要问的问题

  • 你们提供哪些退款方式?
  • 有手续费吗?我实际能拿回多少?
  • 是现在登记,还是之后在App或网站上登记?
  • 如果退款没有到账,应该联系谁?

离境当天用得上的服务