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拿回退税款:方式、手续费与到账时间
退税款不是由政府或海关支付,而是由您购买商品的店铺,或为该店铺服务的退税公司支付。

- 退税新规开始
- 2026年11月1日
- 海关确认期限
- 购买后90天内
- 最低消费
- 同店同日税前 ¥5,000
可能的退款方式
- 退回信用卡
- 银行转账
- 通过App或电子钱包支付
- 海关确认后在机场领取现金(仅限店铺合作的退税公司提供此服务时)
由各店铺决定
可用的退款方式取决于店铺及其合作的退税公司。购买时店铺会告诉您如何登记退款方式。如果在多家店铺购物,可能需要在每家店分别登记。
为什么退款不到10%
税款已经包含在您支付的价格中。税率10%的一般商品,税额为价格的10/110,约9.1%。税率8%的食品和非酒精饮料,税额为8/108,约7.4%。
退税公司正在转向从退款中扣除手续费的模式。全国没有统一的手续费标准,具体取决于退税公司和店铺。请在店内问清楚实际能拿回多少。
各商店公布的手续费(截至2026年10月18日)
| 商店 | 您需支付的手续费 | 条件 | 信息来源 |
|---|---|---|---|
| 唐吉诃德(驚安殿堂)、MEGA唐吉诃德等PPIH集团门店 | 不收手续费 | 在机场领取现金:退税公司会另收自己的手续费。该优惠可能随时变更或终止,恕不另行通知。 | PPIH新闻稿(PDF),2026年10月5日 |
| 必酷(Bic Camera) | 不收手续费(媒体报道) | 据报道适用于退到信用卡;在机场领取现金要收手续费。 | 媒体报道,2026年10月13–15日。公司官网尚未公布。 |
| 多庆屋(东京上野) | 不收手续费(媒体报道) | 据报道适用于退到信用卡。 | 媒体报道,2026年10月13–15日。公司官网尚未公布。 |
| 其他商店和百货商场 | 尚未公布 | 付款前先问清楚。 | — |
退税公司收多少手续费
大多数商店把退税交给退税公司办理,而大型退税公司都还没有公布新制度下的手续费。2026年4月,日本商业报纸《日刊工业新闻》报道,Global Blue目前向游客收取约1.55%,并计划在新的退税方式下最多扣除约3%(Newswitch)。
如果手续费是价格的1.55%,¥11,000购物中包含的¥1,000税款,实际约退回¥830。
什么时候到账
退款在海关确认您已将商品带出日本后支付。如有机场现金退款,这是最快的方式。退到信用卡、银行账户和App的款项在您离境后处理,到账时间取决于退税公司。
退到海外银行卡或银行账户时
退到信用卡或银行账户的金额以日元计算。发卡机构或银行会按自己的汇率换算,换汇或接收境外汇款时可能收取手续费,选择退款方式前请先向他们确认。
Wise账户可以同时持有日元和其他货币,可用功能因所在国家而异:Wise。
在店里要问的问题
- 你们提供哪些退款方式?
- 有手续费吗?我实际能拿回多少?
- 是现在登记,还是之后在App或网站上登记?
- 如果退款没有到账,应该联系谁?