- 首頁
- 退款方式
拿回退款:方式、手續費與時間
退款並非由政府或海關支付,而是由您購買商品的店家,或替該店家服務的退稅公司支付。

- 退稅新制開始
- 2026年11月1日
- 海關確認期限
- 購買後90天內
- 最低消費
- 同店同日稅前 ¥5,000
可能的退款方式
- 退回信用卡
- 銀行轉帳
- 透過App或電子錢包支付
- 海關確認後在機場領取現金(僅限店家合作的退稅公司有提供時)
由各店家決定
可選擇的方式取決於店家及其合作的退稅公司。購物時店家會告訴您如何登記退款方式。若在多家店購物,可能需要分別登記。
為什麼退回不到10%
稅金已包含在您支付的價格中。稅率10%的一般商品,稅金為售價的10/110,約9.1%;稅率8%的食品及非酒精飲料,則為8/108,約7.4%。
退稅公司正逐步改為從退款中扣除手續費的模式。全國並沒有統一的手續費標準,金額依退稅公司與店家而定。請在店內詢問實際能拿回多少。
各店家公布的手續費(截至2026年10月18日)
| 店家 | 您要付的手續費 | 條件 | 資料來源 |
|---|---|---|---|
| 唐吉訶德、MEGA唐吉訶德等PPIH集團門市 | 不收手續費 | 在機場領現金:退稅公司會另收自己的手續費。此優惠可能隨時變更或結束,不另行通知。 | PPIH新聞稿(PDF),2026年10月5日 |
| Bic Camera | 不收手續費(媒體報導) | 據報導適用於退到信用卡;在機場領現金要收手續費。 | 媒體報導,2026年10月13–15日。公司官網尚未公布。 |
| 多慶屋(東京上野) | 不收手續費(媒體報導) | 據報導適用於退到信用卡。 | 媒體報導,2026年10月13–15日。公司官網尚未公布。 |
| 其他店家與百貨公司 | 尚未公布 | 付款前先問清楚。 | — |
退稅公司收多少手續費
大多數店家把退稅交給退稅公司處理,而大型退稅公司都還沒公布新制下的手續費。2026年4月,日本商業報紙《日刊工業新聞》報導,Global Blue目前向旅客收取約1.55%,並計畫在新的退稅方式下最多扣除約3%(Newswitch)。
如果手續費是價格的1.55%,¥11,000購物內含的¥1,000稅金,實際約退回¥830。
款項何時入帳
退款會在海關確認您已將商品帶出日本後支付。若有提供機場現金退款,這是最快的方式。信用卡、銀行與App退款會在您出境後處理,所需時間依退稅公司而定。
退到海外信用卡或銀行帳戶時
退到信用卡或銀行帳戶的金額以日圓計算。發卡機構或銀行會用自己的匯率換算,換匯或收取海外匯款時可能收手續費,選擇退款方式前請先向他們確認。
Wise帳戶可以同時持有日圓和其他貨幣,可用功能依所在國家而不同:Wise。
可以向店家詢問的問題
- 你們提供哪些退款方式?
- 有手續費嗎?我實際能拿回多少?
- 要現在登記,還是之後在App或網站上登記?
- 如果退款沒有入帳,要聯絡誰?