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Fehler, die dich die Erstattung kosten
Im neuen System hast du die Steuer bereits bezahlt. Jeder dieser Fehler bedeutet, dass du sie schlicht nicht zurückbekommst.

- Neues System ab
- 1. November 2026
- Zollkontrolle innerhalb von
- 90 Tagen nach dem Kauf
- Mindesteinkauf
- ¥5,000 vor Steuern, pro Geschäft und Tag
- Den Koffer zuerst aufgeben. Die Prüfung muss vor der Gepäckabgabe erfolgen. Aufgegebenes Gepäck kann nicht zurückgeholt werden.
- Ein Artikel eines Belegs fehlt. Die Prüfung erfolgt pro Beleg. Fehlt ein Artikel, wird nichts von diesem Beleg erstattet.
- Verbrauchsgüter öffnen oder benutzen. Wurden Lebensmittel, Getränke oder Kosmetik in Japan verbraucht, kann der Beleg nicht erstattet werden. Melde das dem Zoll am Schalter, statt das Kiosk-Terminal zu nutzen.
- Mehr als 90 Tage nach dem Kauf ausreisen. Die Prüfung muss innerhalb von 90 Tagen ab dem Kaufdatum erfolgen.
- Zu spät ankommen. Wenn du nach einem roten Ergebnis die Kontrolle abbrichst, um deinen Flug zu erreichen, zählt die Prüfung nicht, und verpasste Flüge werden nicht entschädigt.
- Die Prüfung am falschen Flughafen machen. Bei einer Verbindung von einem Inlands- auf einen internationalen Flug zählt nur der letzte Flughafen in Japan.
- Keine Erstattungsmethode registrieren. Wenn du die Registrierung auslässt, die dir das Geschäft erklärt, kann das Geld nirgendwohin ausgezahlt werden.
- Mehr kaufen, als du tragen kannst. Tax-free-Einkäufe sind auf das beschränkt, was du selbst aus Japan ausführen kannst.
- Die Waren nach der Prüfung nicht ins Ausland bringen. Die Steuer wird wieder eingezogen, und es können Strafen drohen.
Eine einfache Gewohnheit, die die meisten Probleme verhindert
Bewahre Tax-free-Einkäufe in einer Tasche auf, nach Beleg sortiert und ungeöffnet, und mach die Prüfung am Kiosk-Terminal als Allererstes am Flughafen.