- Startseite
- Auszahlung
Dein Geld zurückbekommen: Methoden, Gebühren und Dauer
Die Erstattung zahlt weder der Staat noch der Zoll. Sie wird von dem Geschäft gezahlt, in dem du eingekauft hast, oder von einem Erstattungsunternehmen, das für dieses Geschäft arbeitet.
- Neues System ab
- 1. November 2026
- Zollkontrolle innerhalb von
- 90 Tagen nach dem Kauf
- Mindesteinkauf
- ¥5,000 vor Steuern, pro Geschäft und Tag
Mögliche Erstattungsmethoden
- Zurück auf eine Kreditkarte
- Banküberweisung
- Zahlung über eine App oder ein E-Wallet
- Bargeld am Flughafen nach der Zollprüfung (nur wenn das Erstattungsunternehmen des Geschäfts das anbietet)
Jedes Geschäft entscheidet selbst
Welche Methoden verfügbar sind, hängt vom Geschäft und dem Erstattungsunternehmen ab, mit dem es arbeitet. Beim Kauf wird dir erklärt, wie du deine Erstattungsmethode registrierst. Wenn du in mehreren Geschäften einkaufst, musst du dich eventuell für jedes einzeln registrieren.
Warum du weniger als 10 % zurückbekommst
Die Steuer ist bereits im bezahlten Preis enthalten. Bei allgemeinen Waren mit 10 % Steuer beträgt die Steuer 10/110 des Preises, also etwa 9,1 %. Bei Lebensmitteln und alkoholfreien Getränken mit 8 % Steuer sind es 8/108, etwa 7,4 %.
Erstattungsunternehmen stellen auf ein Modell um, bei dem eine Bearbeitungsgebühr von deiner Erstattung abgezogen wird. Eine landesweit einheitliche Gebühr gibt es nicht; sie hängt vom Unternehmen und vom Geschäft ab. Frag im Geschäft, wie viel du tatsächlich erhältst.
Von Geschäften angekündigte Bearbeitungsgebühren (Stand: 18. Oktober 2026)
| Geschäft | Gebühr für dich | Bedingungen | Quelle |
|---|---|---|---|
| Don Quijote, MEGA Donki und andere Geschäfte der PPIH-Gruppe | Keine Gebühr | Bargeld am Flughafen: Der Erstattungsdienstleister erhebt eine eigene Gebühr. Das Angebot kann sich ohne Ankündigung ändern oder enden. | Pressemitteilung von PPIH (PDF), 5. Oktober 2026 |
| Bic Camera | Keine Gebühr (laut Medienberichten) | Laut Berichten bei Erstattung auf die Kreditkarte; Bargeld am Flughafen kostet eine Gebühr. | Medienberichte, 13.–15. Oktober 2026. Noch nicht auf der Website des Unternehmens. |
| Takeya (Ueno, Tokyo) | Keine Gebühr (laut Medienberichten) | Laut Berichten bei Erstattung auf die Kreditkarte. | Medienberichte, 13.–15. Oktober 2026. Noch nicht auf der Website des Unternehmens. |
| Andere Geschäfte und Kaufhäuser | Nicht angekündigt | Frag vor dem Bezahlen nach. | — |
Was Erstattungsdienstleister berechnen
Die meisten Geschäfte überlassen die Erstattung einem Erstattungsdienstleister, und keiner der großen hat seine Gebühr für das neue System bisher veröffentlicht. Im April 2026 berichtete die japanische Wirtschaftszeitung Nikkan Kogyo Shimbun, dass Global Blue Reisenden derzeit etwa 1.55 % berechnet und beim Erstattungsverfahren bis zu etwa 3 % abziehen will (Newswitch).
Bei einer Gebühr von 1.55 % des Preises werden aus ¥1,000 Steuer auf einen Einkauf von ¥11,000 etwa ¥830 Erstattung.
Wann das Geld ankommt
Die Erstattung wird ausgezahlt, nachdem die Zollprüfung bestätigt hat, dass du die Waren aus Japan ausgeführt hast. Bargeld am Flughafen ist, wo verfügbar, am schnellsten. Erstattungen auf Karte, Bankkonto oder App werden nach deiner Abreise bearbeitet; wie lange das dauert, hängt vom Erstattungsunternehmen ab.
Erstattung auf eine Karte oder ein Bankkonto im Ausland
Erstattungen auf Karte oder Bankkonto gehen von einem Betrag in Yen aus. Ihr Kartenanbieter oder Ihre Bank rechnet ihn zum eigenen Kurs um und kann Gebühren für die Umrechnung oder den Empfang einer Auslandsüberweisung verlangen. Fragen Sie daher nach, bevor Sie die Erstattungsart wählen.
In einem Wise-Konto können Sie japanische Yen neben anderen Währungen halten; was angeboten wird, hängt von Ihrem Land ab: Wise.
Fragen, die du im Geschäft stellen solltest
- Welche Erstattungsmethoden bieten Sie an?
- Gibt es eine Gebühr, und wie viel bekomme ich tatsächlich zurück?
- Registriere ich mich jetzt oder später in einer App oder auf einer Website?
- An wen wende ich mich, wenn die Erstattung nicht ankommt?
Für den Abreisetag
- Zum Flughafen Narita: Flughafenzüge, Busse und Gepäckversand: Skyliner · Klook · KKday
- Zum Flughafen Haneda: Flughafenzüge, Busse und Gepäckversand: Tokyo Monorail · Klook · KKday
- Zum Flughafen Kansai: Flughafenzüge, Busse und Gepäckversand: HARUKA · Klook · KKday
- Gepäckaufbewahrung in Tokio bis zum Abendflug: Radical Storage
- Flughafentransfer mit vielen Einkaufstüten: Klook · Trip.com · Welcome Pickups