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Errores que te hacen perder la devolución
Con el nuevo sistema ya has pagado el impuesto. Cualquiera de estos errores significa, sencillamente, que no lo recuperas.
- Nuevo sistema desde
- 1 de noviembre de 2026
- Control de aduana en
- 90 días desde la compra
- Compra mínima
- ¥5,000 sin impuestos, por tienda y día
- Facturar primero la maleta. El control debe hacerse antes de entregar el equipaje. Las maletas facturadas no se pueden recuperar.
- Que falte un artículo de un recibo. El control se hace por recibo. Si falta un artículo, no se devuelve nada de ese recibo.
- Abrir o usar consumibles. Si usas en Japón alimentos, bebidas o cosméticos, ese recibo no se puede devolver. Díselo a la aduana en el mostrador en lugar de usar el quiosco.
- Salir más de 90 días después de la compra. El control debe hacerse dentro de los 90 días desde la fecha de compra.
- Llegar demasiado tarde. Si interrumpes una inspección por resultado rojo para no perder el vuelo, el control no cuenta, y los vuelos perdidos no se compensan.
- Hacer el control en el aeropuerto equivocado. En una conexión de vuelo nacional a internacional, solo cuenta el último aeropuerto de Japón.
- No registrar un método de devolución. Si te saltas el registro que te explica la tienda, el dinero no tiene adónde ir.
- Comprar más de lo que puedes llevar. Las compras tax free se limitan a lo que puedas sacar tú mismo de Japón.
- No sacar los productos del país después del control. Se vuelve a cobrar el impuesto y pueden aplicarse sanciones.
Un hábito sencillo que evita la mayoría de los problemas
Guarda las compras tax free en una sola bolsa, agrupadas por recibo y sin abrir, y haz el control en el quiosco lo primero de todo al llegar al aeropuerto.