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Le nouveau système de détaxe au Japon à partir du 1er novembre 2026
Le guide complet de la détaxe pour les touristes

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Détaxe dans les grands magasins à partir du 1er novembre 2026

Les grands magasins additionnent tout ce que vous achetez dans un même magasin le même jour, et vous enregistrez le remboursement au comptoir détaxe du magasin. Ceux qui ont publié des informations sur le nouveau système prélèvent des frais sur le remboursement. Voici ce qu’indiquent Takashimaya, Isetan Mitsukoshi, Hankyu Hanshin, Daimaru Matsuzakaya, Kintetsu et Seibu Sogo, au 21 octobre 2026.

Par Mikako Yoshida ·Publié le 21 octobre 2026

Détaxe dans les grands magasins à partir du 1er novembre 2026
Ginza, Tokyo · Photo: Basile Morin (CC BY-SA 4.0)

Comment ça se passe dans un grand magasin

  1. Payer à chaque étage

    Payez le prix complet TTC dans chaque boutique ou à chaque étage, et conservez tous les tickets de caisse.

  2. Passer au comptoir détaxe le jour même

    Apportez votre passeport, tous les tickets, les articles et la carte avec laquelle vous avez payé au comptoir détaxe du magasin, le jour même avant sa fermeture. Les achats faits à tous les étages d’un même magasin le même jour s’additionnent pour atteindre le minimum de ¥5,000 hors taxes.

  3. Choisir le mode de remboursement

    En général une carte de crédit à votre nom, Alipay ou WeChat Pay. Certains magasins proposent aussi des espèces dans certains aéroports, moyennant des frais supplémentaires.

  4. Contrôle douanier au départ

    Dans les 90 jours, faites le contrôle à la borne de l’aéroport avant d’enregistrer vos bagages. Après un résultat vert, la taxe vous est remboursée, déduction faite des frais du magasin.

Grand magasin Isetan, Shinjuku
Grand magasin Isetan, Shinjuku · Photo: Lombroso (CC BY-SA 4.0)

Ce qu’indique chaque magasin (au 21 octobre 2026)

MagasinAnnonce sur le nouveau systèmeFraisRemboursement sur
TakashimayaOui : enregistrement au comptoir détaxe le jour de l’achatDes frais de traitement du système ; taux non publié (1,55 % dans l’ancien système)Non précisé pour le nouveau système
Isetan MitsukoshiOui : comptoir détaxe le jour de l’achatDes frais de traitement ; taux non publiéCarte de crédit à votre nom, Alipay ou WeChat Pay ; pas d’espèces
Hankyu HanshinOui : la société de remboursement est Global BlueFrais système de Global Blue ; taux non publié (1,55 % jusqu’au 31 octobre)Carte de crédit à votre nom, Alipay ou WeChat Pay ; espèces dans certains aéroports, avec des frais supplémentaires
Daimaru MatsuzakayaPas encore ; ses pages décrivent l’ancien système1,55 % dans l’ancien système—
Kintetsu (Abeno Harukas)Pas encoreNon publiés—
Seibu SogoPas encore ; ses pages décrivent l’ancien système1,55 % dans l’ancien système—

À propos des frais

Les frais de remboursement ne sont pas fixés par la loi. Dans l’ancien système, la plupart des grands magasins prélevaient 1,55 % du prix. Global Blue, qui gère les remboursements de plusieurs grands magasins, a déclaré en avril 2026 à un quotidien économique japonais qu’avec le nouveau système elle prélèverait jusqu’à environ 3 %. Au 21 octobre 2026, aucun des magasins n’avait publié son nouveau taux.

Hankyu Hanshin précise en outre que les cartes étrangères, Alipay et WeChat Pay peuvent appliquer leurs propres frais de conversion de devises, et que les frais de remboursement ne sont pas rendus si vous retournez les articles.

Remises pour les visiteurs

MagasinRemiseComment l’obtenir
TakashimayaShopper’s Card : 5 % de remise sur les achats de ¥3,000 ou plus hors taxesPrésentez votre passeport au comptoir de détaxe. Non valable pour les montres, les bijoux et les marques de luxe, ni chez JR Nagoya Takashimaya.
Isetan MitsukoshiREWARDS dans l’appli MITSUKOSHI ISETAN JAPAN : 5 % de remiseConfigurez-le dans l’appli et faites-le activer à un comptoir détaxe avec votre passeport. Les articles soldés, l’alimentation et de nombreuses marques de luxe sont exclus. L’ancienne Guest Card n’est plus délivrée.
Hankyu HanshinCoupon invité : 5 % de remise, valable 7 joursPrésentez votre passeport au comptoir de la clientèle étrangère ou à l’accueil. Il se cumule avec la détaxe.
Daimaru MatsuzakayaCoupon de 5 % sur les achats de ¥3,000 ou plus TTCPrésentez votre passeport au comptoir de service du magasin. Non valable pour l’alimentation, les articles soldés et les boutiques de luxe. Chez Daimaru Tokyo, il ne couvre que les cosmétiques.
KintetsuCoupon de 5 % sur les achats de ¥2,200 ou plus TTCPrésentez le coupon en caisse, puis de nouveau au comptoir détaxe.

Utile avant le vol

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Hôtels au Japon

Coupons

Comptoirs détaxe des principaux magasins

MagasinComptoir
Isetan ShinjukuBâtiment principal, 6F
Nihombashi MitsukoshiMagasin principal, 7F, International Customer Service
Hankyu UmedaB1, Overseas Customer Counter
Daimaru ShinsaibashiBâtiment principal, 9F, et bâtiment sud, 4F
Daimaru Tokyo12F
Abeno Harukas KintetsuBâtiment Wing, 3.5F, Overseas Customer Salon
Seibu IkebukuroAnnexe, 2F

Conseils

  • Faites la démarche au comptoir le jour de l’achat, avant sa fermeture. Elle n’est pas possible le lendemain.
  • Les achats faits dans deux magasins différents d’une même enseigne ne s’additionnent pas.
  • La personne qui a acheté les articles doit se présenter elle-même, avec son passeport original.
  • Pour un article unique de ¥1,000,000 ou plus, le magasin enregistre des informations supplémentaires, comme le numéro de série.

Pour le jour du départ

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