Visit Japan Web est le site gratuit de l’Agence numérique japonaise (Digital Agency) pour entrer au Japon. Vous enregistrez une seule fois votre passeport et votre voyage et obtenez un seul QR code pour l’immigration et la douane. Le même compte vous donne un QR code de détaxe pour vos achats et, à partir du 1er novembre 2026, un contrôle douanier en ligne pour votre remboursement de taxe dans sept aéroports.
Par Mikako Yoshida ·Publié le 18 octobre 2026
Réponses rapides
| Question | Réponse |
|---|---|
| Est-ce obligatoire ? | Non. L’immigration et la douane le recommandent, mais les formulaires papier restent utilisables. |
| Existe-t-il une application ? | Non. C’est un site web que vous pouvez ajouter à votre écran d’accueil. Désinstallez toute application qui prétend être Visit Japan Web. |
| Est-ce payant ? | Non. L’Agence numérique ne demande jamais de paiement aux utilisateurs. |
| Langues | Japonais, anglais, chinois simplifié et traditionnel, coréen, vietnamien, thaï, allemand et français. |
| Combien de temps à l’avance s’inscrire ? | Les voyages peuvent être enregistrés jusqu’au 31 décembre de l’année suivante. Terminez avant d’arriver dans le hall de l’immigration. |
| Membres de la famille | Jusqu’à 10 membres de la famille voyageant avec vous peuvent être ajoutés à un seul compte. Chaque personne a besoin de son propre QR code. |
Créer votre compte
Créer un compte
Inscrivez-vous avec une adresse e-mail et un mot de passe d’au moins 10 caractères mêlant majuscules, minuscules, chiffres et symboles. Un code de confirmation vous est envoyé par e-mail.
Enregistrer vos informations
Scannez votre passeport avec l’appareil photo ou saisissez les informations à la main. Les données du passeport sont aussi nécessaires pour les fonctions de détaxe.
Ajouter des membres de la famille
Les membres de la famille qui passent l’immigration avec vous peuvent être ajoutés à votre compte, et leurs QR codes y sont créés.
Enregistrer votre voyage
Indiquez la date d’arrivée, la compagnie aérienne, le numéro de vol et le lieu d’embarquement, ainsi que votre adresse au Japon : nom de l’hôtel, adresse et numéro de téléphone.
Remplir l’immigration et la douane
Complétez la fiche d’entrée et la déclaration en douane. Vous obtenez ensuite un seul QR code qui couvre les deux.
Les questions qui bloquent souvent
- Avez-vous un visa ? Répondez Non si vous entrez sans visa. Le site renvoie alors vers la page du ministère des Affaires étrangères, où vous pouvez vérifier si vous en avez besoin.
- Lieu d’embarquement : en cas de correspondance, indiquez le vol qui atterrit au Japon et, comme lieu d’embarquement, le premier point de départ figurant sur votre billet. Pour un trajet A → B → Japon, vous indiquez le vol B → Japon et A.
- Durée du séjour : pour du tourisme, un voyage d’affaires ou une visite à la famille, indiquez 90 jours ou moins.
- Vols en partage de code : indiquez le numéro de vol de la compagnie qui opère le vol.
À votre arrivée
Présentez le QR code au comptoir de l’immigration, puis à la borne de déclaration électronique de la douane ou au poste de contrôle. Depuis le 25 janvier 2024, un seul QR code couvre les deux ; les codes créés avant cette date ne fonctionnent plus.
À Kansai, Haneda, Narita et Fukuoka, des bornes communes lisent le QR code et votre passeport pour l’immigration et la douane en une seule étape. Inscrivez-vous sur Visit Japan Web avant de les utiliser.
Une capture d’écran du QR code d’entrée est acceptée, mais si vous modifiez vos informations, vous devez créer un nouveau code. Si vous restez connecté, le QR code d’entrée fonctionne aussi hors ligne.
Utile avant le vol
Transfert vers l’aéroport avec beaucoup de sacs
Consigne à bagages à Tokyo avant un vol du soir
Le QR code de détaxe
Les visiteurs étrangers ayant le statut de « visiteur temporaire » (Temporary Visitor) peuvent créer un QR code de détaxe après avoir scanné leur passeport et l’autocollant d’autorisation d’atterrissage qui s’y trouve. Les magasins qui l’acceptent lisent les données de votre passeport à partir du code. Les captures d’écran ne sont pas acceptées et le code ne remplace pas votre passeport : gardez-le donc sur vous.
Si vous n’avez pas pu utiliser Visit Japan Web à votre arrivée, vous pouvez quand même vous inscrire après être entré au Japon.
Contrôle douanier en ligne pour votre remboursement
Pour les achats détaxés à partir du 1er novembre 2026, l’Agence du tourisme du Japon indique que vous pouvez utiliser Visit Japan Web pour le contrôle douanier au lieu de la borne à Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose et Naha. Cela ne fonctionne que sur le Wi-Fi dédié du hall des départs internationaux, avant le contrôle de sûreté, et vous devez être inscrit sur Visit Japan Web.
Faites-le avant d’enregistrer le moindre bagage, et dans les 90 jours suivant l’achat. Au 18 octobre 2026, l’Agence numérique n’avait pas encore publié d’instructions écran par écran pour cette étape.
Applications et sites imitateurs
Visit Japan Web n’a pas d’application et est gratuit. L’Agence numérique met en garde contre les applications suspectes et ne demande jamais de paiement aux utilisateurs. Utilisez uniquement l’adresse officielle sur digital.go.jp.
Guides associés
Autres articles
Rapporter ses achats du Japon en France
Retour du Japon : franchise de 430 € en avion, 150 € avant 15 ans, alcool, tabac, argent liquide dès 10 000 €, viandes et produits laitiers interdits.
Lire l’article
Le JESTA est inscrit dans la loi : ce que cela change pour vos voyages au Japon
Le Japon a adopté la loi JESTA en mai 2026. Ce que cela change pour 2026, 2027 et à partir de 2028, ce qui reste à fixer, et les faux sites de demande.
Lire l’article
Une excursion d’une journée de Tokyo à GREEN×EXPO 2027
Visiter GREEN×EXPO 2027 à Yokohama en excursion depuis Tokyo : train et navette, réservations à faire, horaires et budget.
Lire l’article
Duty free dans les aéroports du Japon : la différence avec la détaxe
Les duty free de Narita, Haneda et Kansai ne relèvent pas du nouveau système de remboursement. Taxes retirées, qui peut acheter, précommandes, franchises.
Lire l’article
Détaxe dans les grands magasins à partir du 1er novembre 2026
Takashimaya, Isetan Mitsukoshi, Hankyu, Daimaru et autres dès le 1er novembre 2026 : comptoir le jour même, frais, remises de 5 % et position de chaque magasin.
Lire l’article
Détaxe chez UNIQLO et GU à partir du 1er novembre 2026
Détaxe chez UNIQLO et GU dès le 1er novembre 2026 : minimum de ¥5,000 par magasin, passeport ou QR code Visit Japan Web, et ce qui n’est pas encore annoncé.
Lire l’article
Détaxe chez Matsumoto Kiyoshi à partir du 1er novembre 2026
Détaxe chez Matsumoto Kiyoshi et Cocokara Fine dès le 1er novembre 2026 : ce qui est annoncé, le coupon de 3 à 7 % et les médicaments à ne pas ouvrir.
Lire l’article
Détaxe chez Bic Camera à partir du 1er novembre 2026
Détaxe chez Bic Camera dès le 1er novembre 2026 : remboursement sans frais selon la presse, système J-TaxRefund, coupon visiteurs et principaux magasins.
Lire l’article
Taxe à la consommation au Japon : 10 %, 8 % et la baisse prévue sur l’alimentation
Au Japon, la taxe à la consommation est de 10 %, ou de 8 % sur l’alimentation. Effet sur votre détaxe, et projet de loi pour la ramener à 1 % dès avril 2027.
Lire l’article
Détaxe chez Don Quijote à partir du 1er novembre 2026
Détaxe chez Don Quijote (Donki) dès le 1er novembre 2026 : sans frais sauf espèces à l’aéroport, coupon de 5 % et 7 %, passeport, carte, points en suspens.
Lire l’article
Le QR code détaxe de Visit Japan Web
Ce qu’est le QR code détaxe de Visit Japan Web, s’il faut l’activer et s’il fonctionne encore avec la méthode de remboursement dès le 1er novembre 2026. Et la différence avec le contrôle douanier en ligne à l’aéroport.
Lire l’article
Peut-on ouvrir, utiliser ou mettre en soute ses achats détaxés ?
Oui, vous pouvez les ouvrir. Vêtements, sacs et électronique peuvent servir au Japon s’ils repartent avec vous ; nourriture et cosmétiques ne doivent pas être consommés. Douane avant la soute.
Lire l’article
Ce que vous pouvez acheter ou non en détaxe au Japon
Détaxe au Japon dès le 1er novembre 2026 : lingots et pièces d’or exclus, bijoux et iPhone inclus, repas et hôtels non, usage professionnel désormais admis.
Lire l’article
Applis de détaxe au Japon : laquelle utiliserez-vous ?
Dès le 1er novembre 2026, la détaxe passe par la société de remboursement de la boutique. J-TaxRefund n’a pas d’appli : scannez le QR code en magasin. Sites officiels, modes et frais de JPrefund, Global Blue, PIE VAT et Ocean.
Lire l’article
Achats en octobre, départ en novembre : quelles règles de détaxe s’appliquent ?
Achats au Japon juste avant le 1er novembre 2026 et retour après ? C’est la date de vente, pas celle du départ, qui fixe les règles de détaxe. Tous les cas.
Lire l’article
Montres, sacs et bijoux de luxe de ¥1,000,000 ou plus : récupérer la taxe
Dès le 1er novembre 2026, les articles de ¥1,000,000 ou plus hors taxe exigent des données en plus dans le relevé de détaxe : ce que note le magasin, quoi garder.
Lire l’article