Le regole del tax free in Giappone cambiano il 1° novembre 2026. Gli acquisti fino al 31 ottobre seguono il sistema attuale; dal 1° novembre si paga il prezzo con tasse e si ottiene il rimborso dopo un controllo doganale alla partenza. Cosa cambia →
Nuovo sistema in vigore: dal 1° novembre 2026 paghi in negozio il prezzo con tasse e ricevi il rimborso dopo il controllo al chiosco doganale alla partenza, prima di consegnare i bagagli. Come funziona →
Rimborso delle tasse all’Aeroporto di Narita (NRT)
Dal 1° novembre 2026 il controllo doganale dei tuoi acquisti tax free si fa in aeroporto, prima di consegnare i bagagli. L’Aeroporto di Narita ha pubblicato dove sono i chioschi. Eccoli, terminal per terminal.
Schema semplificato ridisegnato dalla mappa ufficiale della Dogana giapponese. Non in scala.
Nella hall centrale, dove si incontrano le due ali del check-in: l’area di ispezione doganale e il chiosco tax free sono uno accanto all’altro, subito sopra i bagni centrali, vicino alle scale mobili e al banco informazioni.
Schema semplificato ridisegnato dalla mappa ufficiale della Dogana giapponese. Non in scala.
A un’estremità della hall del check-in, oltre l’ultima isola: due chioschi tax free ai lati di un piccolo ingresso, con l’area di ispezione doganale subito accanto, lungo la parete.
Schema semplificato ridisegnato dalla mappa ufficiale della Dogana giapponese. Non in scala.
Nella hall del check-in, davanti alla fila di negozi e di fronte al grande blocco centrale: il chiosco tax free con l’area di ispezione doganale subito accanto.
La società di rimborso Cash Japan indica un banco per Aeroporto di Narita: Terminal 1 (ali sud e nord), piano 3, 06:00–23:00; Terminal 2, piano 3, 06:00–23:00; Terminal 3, piano 3, 06:00–22:00. Dal 1° novembre 2026 (un aeroporto alla volta) paga in contanti gli acquisti la cui società di rimborso è Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax o IntaSect; con altre società, segui le indicazioni del negozio. La dogana stessa non paga rimborsi.
Japan Airport Terminal e Glory gestiscono dal 1° novembre 2026 le macchine “Self Tax Refund” a Aeroporto di Narita: Terminal 1, Central Building, piano 4, prima dei controlli di sicurezza e passaporti, 06:00–24:00; Terminal 2, edificio principale, piano 3, prima dei controlli di sicurezza e passaporti, 06:00–24:00. Dopo il controllo doganale al chiosco prima della consegna del bagaglio, scansioni il passaporto e ricevi il rimborso in contanti, in yen. Vale solo per gli acquisti la cui società di rimborso collabora con il servizio (la pagina ufficiale indica: J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) e che hai registrato in anticipo presso quella società; vengono detratte commissioni.
Ti scriviamo 2 giorni prima del volo: prima il chiosco, poi la consegna dei bagagli, con la scadenza di 90 giorni per i tuoi acquisti. Una sola email, niente spam.
Cosa succede in aeroporto
Trova il chiosco tax free
I chioschi tax free o terminali elettronici si trovano nella hall delle partenze internazionali, prima del banco di consegna bagagli della compagnia aerea. L’area di ispezione doganale è accanto.
Scansiona il passaporto
Tieni con te tutta la merce comprata tax free. La scansione richiede pochi secondi e lo schermo indica se serve un’ispezione.
Verde: hai finito
Non serve alcuna ispezione. Il controllo doganale è completato e puoi imbarcare i bagagli.
Rosso: mostra la merce alla dogana
Vai all’area di ispezione doganale e mostra gli articoli. Calcola tempo in più. Se rinunci all’ispezione per non perdere il volo, il controllo non è valido.
Porta la merce fuori dal Giappone
Dopo il controllo devi portare la merce all’estero senza ritardi. Altrimenti l’imposta ti viene addebitata e possono essere applicate sanzioni.
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Controllo online con Visit Japan Web (7 aeroporti)
A Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose e Naha puoi fare il controllo anche online con Visit Japan Web invece che al chiosco. Funziona solo nell’area coperta dal Wi-Fi dedicato della hall delle partenze internazionali, fino ai controlli di sicurezza.
Consigli sui tempi
Arriva prima di quanto faresti di solito, soprattutto nelle prime settimane del nuovo sistema.
Fai il controllo prima di metterti in coda per la consegna bagagli, non dopo.
Tieni la merce tax free tutta insieme in cima alla valigia o nel bagaglio a mano.
Se hai consumato alimenti, bevande o cosmetici di uno scontrino, non usare il chiosco per quello scontrino. Comunicalo al funzionario doganale al banco.
I duty free dell’aeroporto non sono il rimborso delle tasse
I negozi duty free dopo il controllo passaporti vendono senza l’imposta giapponese sui consumi. Mostri la carta d’imbarco e paghi il prezzo più basso alla cassa. Non c’è niente da chiedere dopo.
Dal 1° novembre 2026 gli acquisti tax free in città funzionano in modo diverso: paghi la tassa nel negozio, fai il controllo doganale al chiosco prima della consegna dei bagagli, e il negozio o la sua società di rimborso ti restituisce la tassa.
I duty free non gestiscono i rimborsi per le cose comprate in città. In alcuni aeroporti lo sportello per i rimborsi in contanti della società di rimborso si trova nell’area duty free (per esempio a Chubu Centrair), ma è uno sportello per i rimborsi, non un negozio.
Domande sull’Aeroporto di Narita
Dov’è il chiosco per il rimborso delle tasse all’Aeroporto di Narita?
Terminal 1, 4° piano: Nella hall centrale, dove si incontrano le due ali del check-in: l’area di ispezione doganale e il chiosco tax free sono uno accanto all’altro, subito sopra i bagni centrali, vicino alle scale mobili e al banco informazioni. Terminal 2, 3° piano: A un’estremità della hall del check-in, oltre l’ultima isola: due chioschi tax free ai lati di un piccolo ingresso, con l’area di ispezione doganale subito accanto, lungo la parete. Terminal 3, 2° piano: Nella hall del check-in, davanti alla fila di negozi e di fronte al grande blocco centrale: il chiosco tax free con l’area di ispezione doganale subito accanto.
Posso avere il rimborso in contanti all’Aeroporto di Narita?
La società di rimborso Cash Japan indica un banco per Aeroporto di Narita: Terminal 1 (ali sud e nord), piano 3, 06:00–23:00; Terminal 2, piano 3, 06:00–23:00; Terminal 3, piano 3, 06:00–22:00. Dal 1° novembre 2026 (un aeroporto alla volta) paga in contanti gli acquisti la cui società di rimborso è Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax o IntaSect; con altre società, segui le indicazioni del negozio. La dogana stessa non paga rimborsi. Japan Airport Terminal e Glory gestiscono dal 1° novembre 2026 le macchine “Self Tax Refund” a Aeroporto di Narita: Terminal 1, Central Building, piano 4, prima dei controlli di sicurezza e passaporti, 06:00–24:00; Terminal 2, edificio principale, piano 3, prima dei controlli di sicurezza e passaporti, 06:00–24:00. Dopo il controllo doganale al chiosco prima della consegna del bagaglio, scansioni il passaporto e ricevi il rimborso in contanti, in yen. Vale solo per gli acquisti la cui società di rimborso collabora con il servizio (la pagina ufficiale indica: J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) e che hai registrato in anticipo presso quella società; vengono detratte commissioni.
Posso usare Visit Japan Web invece del chiosco all’Aeroporto di Narita?
Sì. L’Aeroporto di Narita è uno dei 7 aeroporti dove il controllo si può fare online con Visit Japan Web, nell’area Wi-Fi dedicata della hall partenze internazionali, fino ai controlli di sicurezza.
