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Il nuovo sistema tax free dal 1° novembre 2026
Tutto sul rimborso delle tasse per chi viaggia in Giappone

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Rimborso delle tasse all’Aeroporto di New Chitose (CTS)

Dal 1° novembre 2026 il controllo doganale dei tuoi acquisti tax free si fa in aeroporto, prima di consegnare i bagagli. L’Aeroporto di New Chitose ha pubblicato dove sono i chioschi. Eccoli, terminal per terminal.

Rimborso delle tasse all’Aeroporto di New Chitose (CTS)
Aeroporto di Haneda, Terminal 3 · Foto: MaedaAkihiko (CC BY-SA 4.0)

New Chitose (CTS)

Mappa ufficiale

Terminal internazionale, 3° piano

New Chitose (CTS): Terminal internazionale, 3° piano
Schema semplificato ridisegnato dalla mappa ufficiale della Dogana giapponese. Non in scala.
  • Al centro della hall, accanto al blocco centrale: un chiosco tax free con l’area di ispezione doganale subito accanto. Un secondo chiosco è più avanti nella hall, vicino al banco informazioni.

Pianta ufficiale del piano (Dogana giapponese)

Mappe di tutti gli aeroporti (Dogana giapponese) · Sito dell’aeroporto

Banchi per i rimborsi in contanti

La società di rimborso Cash Japan indica un banco per Aeroporto di New Chitose: Terminal internazionale, piano 3, 07:00–20:00 (chioschi 06:00–20:30). Dal 1° novembre 2026 (un aeroporto alla volta) paga in contanti gli acquisti la cui società di rimborso è Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax o IntaSect; con altre società, segui le indicazioni del negozio. La dogana stessa non paga rimborsi.

Banchi Cash Japan negli aeroporti (ufficiale)

Utile prima del volo

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Ricevi un promemoria prima del volo

Ti scriviamo 2 giorni prima del volo: prima il chiosco, poi la consegna dei bagagli, con la scadenza di 90 giorni per i tuoi acquisti. Una sola email, niente spam.

Usiamo la tua email solo per questo promemoria (e per gli aggiornamenti, se spunti la casella). Ogni email contiene un link per annullare l’iscrizione, e i dati del promemoria vengono cancellati 30 giorni dopo il volo.

Cosa succede in aeroporto

  1. Trova il chiosco tax free

    I chioschi tax free o terminali elettronici si trovano nella hall delle partenze internazionali, prima del banco di consegna bagagli della compagnia aerea. L’area di ispezione doganale è accanto.

  2. Scansiona il passaporto

    Tieni con te tutta la merce comprata tax free. La scansione richiede pochi secondi e lo schermo indica se serve un’ispezione.

  3. Verde: hai finito

    Non serve alcuna ispezione. Il controllo doganale è completato e puoi imbarcare i bagagli.

  4. Rosso: mostra la merce alla dogana

    Vai all’area di ispezione doganale e mostra gli articoli. Calcola tempo in più. Se rinunci all’ispezione per non perdere il volo, il controllo non è valido.

  5. Porta la merce fuori dal Giappone

    Dopo il controllo devi portare la merce all’estero senza ritardi. Altrimenti l’imposta ti viene addebitata e possono essere applicate sanzioni.

Controllo online con Visit Japan Web (7 aeroporti)

A Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose e Naha puoi fare il controllo anche online con Visit Japan Web invece che al chiosco. Funziona solo nell’area coperta dal Wi-Fi dedicato della hall delle partenze internazionali, fino ai controlli di sicurezza.

Consigli sui tempi

  • Arriva prima di quanto faresti di solito, soprattutto nelle prime settimane del nuovo sistema.
  • Fai il controllo prima di metterti in coda per la consegna bagagli, non dopo.
  • Tieni la merce tax free tutta insieme in cima alla valigia o nel bagaglio a mano.
  • Se hai consumato alimenti, bevande o cosmetici di uno scontrino, non usare il chiosco per quello scontrino. Comunicalo al funzionario doganale al banco.

I duty free dell’aeroporto non sono il rimborso delle tasse

  • I negozi duty free dopo il controllo passaporti vendono senza l’imposta giapponese sui consumi. Mostri la carta d’imbarco e paghi il prezzo più basso alla cassa. Non c’è niente da chiedere dopo.
  • Dal 1° novembre 2026 gli acquisti tax free in città funzionano in modo diverso: paghi la tassa nel negozio, fai il controllo doganale al chiosco prima della consegna dei bagagli, e il negozio o la sua società di rimborso ti restituisce la tassa.
  • I duty free non gestiscono i rimborsi per le cose comprate in città. In alcuni aeroporti lo sportello per i rimborsi in contanti della società di rimborso si trova nell’area duty free (per esempio a Chubu Centrair), ma è uno sportello per i rimborsi, non un negozio.

Domande sull’Aeroporto di New Chitose

Dov’è il chiosco per il rimborso delle tasse all’Aeroporto di New Chitose?
Terminal internazionale, 3° piano: Al centro della hall, accanto al blocco centrale: un chiosco tax free con l’area di ispezione doganale subito accanto. Un secondo chiosco è più avanti nella hall, vicino al banco informazioni.
Posso avere il rimborso in contanti all’Aeroporto di New Chitose?
La società di rimborso Cash Japan indica un banco per Aeroporto di New Chitose: Terminal internazionale, piano 3, 07:00–20:00 (chioschi 06:00–20:30). Dal 1° novembre 2026 (un aeroporto alla volta) paga in contanti gli acquisti la cui società di rimborso è Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax o IntaSect; con altre società, segui le indicazioni del negozio. La dogana stessa non paga rimborsi.
Posso usare Visit Japan Web invece del chiosco all’Aeroporto di New Chitose?
Sì. L’Aeroporto di New Chitose è uno dei 7 aeroporti dove il controllo si può fare online con Visit Japan Web, nell’area Wi-Fi dedicata della hall partenze internazionali, fino ai controlli di sicurezza.