Visit Japan Web, il sito del governo giapponese per i visitatori, può mostrare un QR code tax free che contiene i dati del tuo passaporto. I negozi che lo accettano scansionano il codice al posto del passaporto. Non è la stessa cosa del controllo doganale online che puoi fare in sette aeroporti alla partenza.
Di Mikako Yoshida ·Pubblicato il 18 ottobre 2026 · Aggiornato il 20 ottobre 2026

Risposte rapide
| Domanda | Risposta |
|---|---|
| Che cos’è? | Un QR code di Visit Japan Web con i dati del tuo passaporto. Il negozio lo scansiona al posto del passaporto. |
| Visit Japan Web mi chiede se userò il QR code tax free. Rispondo sì? | Sì, se pensi di fare acquisti tax free. È gratis, e dove non lo accettano basta mostrare il passaporto. |
| Funziona ancora dal 1° novembre 2026? | Sì. Con il metodo di rimborso i negozi possono ancora ricevere i dati del passaporto tramite Visit Japan Web, ma ogni negozio decide se accettarlo. |
| Con questo ottengo il rimborso? | No. Sostituisce solo l’esibizione del passaporto. Il rimborso lo paga il negozio o la sua società di rimborso dopo che la dogana ha confermato la merce alla partenza. |
Che cos’è il QR code
Per vendere tax free, un negozio deve registrare nome, nazionalità, data di nascita, status di soggiorno, data di sbarco e numero di passaporto. Il QR code tax free di Visit Japan Web contiene questi dati del passaporto, e l’Agenzia nazionale delle imposte (National Tax Agency) considera il fatto di mostrarlo equivalente a mostrare il passaporto.
I negozi non sono obbligati ad accettare il codice. Se un negozio non lo legge, mostra il passaporto come al solito.
Chi può usarlo
- Cittadini stranieri con status di soggiorno Temporary Visitor (visitatore temporaneo), Diplomat o Official.
- Devi prima leggere il passaporto in Visit Japan Web, poi l’adesivo del permesso di sbarco nel passaporto.
- I cittadini giapponesi, compresi quelli residenti all’estero, non possono usarlo.
Come attivarlo
Registrati e leggi il passaporto
Crea un account Visit Japan Web e scansiona il passaporto.
Leggi l’adesivo di sbarco
Dopo l’arrivo, scansiona l’adesivo del permesso di sbarco che l’immigrazione ha applicato sul passaporto.
Mostra il codice in negozio
In un negozio che lo accetta, apri il QR code tax free e fallo scansionare al personale. Gli screenshot non sono accettati.
Utile prima del volo
Transfer per l’aeroporto con tante borse della spesa
Deposito bagagli a Tokyo fino a un volo serale
QR code in negozio o controllo online in aeroporto
| QR code tax free | Controllo doganale online | |
|---|---|---|
| Quando | In negozio, al momento del pagamento | In aeroporto, prima di imbarcare i bagagli |
| A cosa serve | Fornisce al negozio i dati del passaporto | La dogana conferma che la merce lascia il Giappone con te (al posto del chiosco) |
| Dove | Nei negozi che scelgono di accettarlo | Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka e Naha, tramite il Wi-Fi dedicato nella hall delle partenze |
| Se ne può fare a meno? | Sì: mostra invece il passaporto | Sì: usa invece il chiosco |
Tieni il passaporto con te
Il QR code sostituisce solo l’esibizione del passaporto in negozio. Il chiosco in aeroporto legge il passaporto fisico, quindi ti serve quando lasci il Giappone.
Il controllo doganale online
In sette aeroporti puoi fare il controllo doganale sul telefono invece che al chiosco. Collegati al Wi-Fi dedicato nella hall delle partenze internazionali, che arriva fino ai controlli di sicurezza, e registrati su Visit Japan Web prima di iniziare.
Il controllo online mostra anche lo storico degli acquisti e quali scontrini sono approvati per il rimborso, cosa che il chiosco non mostra. La dogana di Osaka lo consiglia all’aeroporto del Kansai, perché ai chioschi si possono formare code.
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