A Matsumoto Kiyoshi e a Cocokara Fine, da mesma empresa, são onde muitos visitantes compram remédios, cosméticos e produtos para a pele. Até 21 de outubro de 2026, a empresa não tinha anunciado a taxa de reembolso nem qual empresa de reembolso vai usar. Veja o que vale e o que perguntar na loja.
Por Mikako Yoshida ·Publicado em 21 de outubro de 2026

O que se sabe (até 21 de outubro de 2026)
| Assunto | O que vale | Fonte |
|---|---|---|
| Taxa de reembolso | Não anunciada | — |
| Empresa de reembolso e app | Não anunciado | — |
| Gasto mínimo | ¥5.000 sem impostos na mesma loja no mesmo dia | Agência de Turismo do Japão |
| Quais lojas têm tax free | Nem todas. O localizador de lojas marca as lojas com isenção com “TAX FREE”. | Localizador de lojas da Matsumoto Kiyoshi |
| Cupom para visitantes | 3%, 5% ou 7% de desconto, válido até 31 de março de 2027 | Páginas de cupom da FUN! JAPAN e da MATCHA |

Remédios e cosméticos nas novas regras
A partir de 1º de novembro acabam as regras separadas para consumíveis. Remédios, cosméticos e alimentos somam junto com os outros produtos para atingir o mínimo de ¥5.000, o limite de ¥500.000 para consumíveis deixa de existir e não há mais sacolas lacradas.
Uma coisa não mudou: os produtos precisam sair do Japão sem uso. Se você abrir e usar remédios ou cosméticos comprados com isenção antes da checagem aduaneira, a alfândega pode recusar o reembolso de tudo o que está naquele recibo. Guarde-os em um lugar de fácil acesso, caso o quiosque dê resultado vermelho.
O cupom para visitantes
- O cupom da Matsumoto Kiyoshi na FUN! JAPAN e na MATCHA dá 3% de desconto em compras de ¥10.000 a menos de ¥30.000, 5% de ¥30.000 a menos de ¥50.000 e 7% a partir de ¥50.000: cupom da Matsumoto Kiyoshi. As páginas não dizem se esses valores incluem imposto, então pergunte no caixa.
- A Cocokara Fine tem um cupom próprio com os mesmos percentuais: cupom da Cocokara Fine.
- Mostre o cupom no celular antes de pagar. Ele não pode ser combinado com outros descontos e não vale em todas as lojas, por exemplo em algumas lojas de outlets.
- Não vale para: cosméticos vendidos com atendimento de consultoria, tabaco, revistas, fraldas, papinhas de bebê e alguns outros itens.
Alguns remédios exigem farmacêutico
Os medicamentos isentos de prescrição da categoria 1, grupo que inclui alguns analgésicos mais fortes e tratamentos contra queda de cabelo, só podem ser vendidos enquanto houver um farmacêutico de plantão. Se nenhum farmacêutico estiver trabalhando naquele momento, a loja não pode vendê-los a você.
Útil antes de voar
Traslado ao aeroporto quando há muitas sacolas
Guarda-volumes em Tóquio até um voo à noite
Uma loja para conhecer
A loja Matsumoto Kiyoshi SHIBUYA SCRAMBLE FLAG foi inaugurada em março de 2026 em Udagawa-cho, perto do cruzamento de Shibuya. Abre todos os dias das 9:00 às 23:00 e faz vendas com isenção de impostos.
Antes de sair da loja
- Confirme que a loja tem tax free antes de comprar e pergunte como o reembolso é cadastrado.
- Guarde o recibo e mantenha juntos todos os itens dele até a checagem aduaneira.
- Não abra nem use remédios ou cosméticos antes de sair do Japão.
- No aeroporto, faça a checagem no quiosque antes de despachar qualquer mala.
Para o dia da partida
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- Como chegar ao Aeroporto de Haneda: trens, ônibus e envio de bagagem: Tokyo Monorail · Klook · KKday
- Como chegar ao Aeroporto do Kansai: trens, ônibus e envio de bagagem: HARUKA · Klook · KKday
- Guarda-volumes em Tóquio até um voo à noite: Radical Storage
- Traslado ao aeroporto quando há muitas sacolas: Klook · Trip.com · Welcome Pickups

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