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2026年11月1日起 日本退税新制
游客退税手续一站式指南

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Visit Japan Web 2026年使用教程

Visit Japan Web是日本数字厅提供的免费入境手续网站。您只需登记一次护照和行程,就能获得入境审查和海关通用的一个二维码。同一账号还能生成购物用的免税二维码,并且自2026年11月1日起,可在七座机场在线完成退税所需的海关确认。

发布于2026年10月18日

Visit Japan Web 2026年使用教程
东京羽田机场 · 摄影: Daniel L. Lu (user:dllu) (CC BY-SA 4.0)

快速解答

问题答案
必须使用吗?不是必须的。入境审查和海关都推荐使用,但仍可使用纸质表格。
有App吗?没有。它是一个网站,可以添加到手机主屏幕。凡是自称Visit Japan Web的App,请一律卸载。
收费吗?不收费。日本数字厅从不要求用户付费。
支持语言日语、英语、简体和繁体中文、韩语、越南语、泰语、德语和法语。
最早什么时候可以登记?可登记截至次年12月31日的行程。请在到达入境审查大厅之前完成。
家人一个账号最多可添加10名同行家人。每人都需要自己的二维码。

设置账号

  1. 创建账号

    使用电子邮箱和至少10个字符、混合大小写字母、数字和符号的密码注册。确认码会通过邮件发送给您。

  2. 登记本人信息

    用相机扫描护照,或手动输入信息。使用免税功能同样需要护照信息。

  3. 添加家人

    与您一同办理入境审查的家人可以添加到您的账号中,他们的二维码也在账号内生成。

  4. 登记行程

    输入抵达日期、航空公司、航班号和出发地,以及在日本的住址:酒店名称、地址和电话号码。

  5. 填写入境和海关信息

    完成入境记录和海关申报后,您会获得一个两者通用的二维码。

容易卡住的问题

  • 您有签证吗?如果免签入境,请选择「否」。网站随后会链接到日本外务省的页面,您可以在那里确认是否需要签证。
  • 出发地:如需转机,请填写降落日本的那一段航班,出发地填写机票上的第一个出发地点。如果行程为 A → B → 日本,请填写 B → 日本的航班,出发地填 A。
  • 停留期限:旅游、商务或探亲,请填写90天以内。
  • 代码共享航班:请填写实际承运航空公司的航班号。

抵达时

在入境审查柜台出示二维码,然后在海关电子申报终端或检查台再次出示。自2024年1月25日起,一个二维码即可同时用于两者;此前生成的二维码已无法使用。

在关西、羽田、成田和福冈机场,联合自助机可一次读取二维码和护照,同时完成入境审查和海关手续。使用前请先在Visit Japan Web上登记。

入境二维码可以使用截图,但如果您修改了信息,就必须重新生成二维码。保持登录状态的话,入境二维码在离线时也能使用。

出发前用得上的服务

日本 eSIM(出发前先安装)

JR Pass、新干线车票

购物袋太多时的机场接送

晚班机起飞前在东京寄存行李

日本酒店

优惠券

免税二维码

持「短期停留(短期滞在)」在留资格的外国游客,扫描护照及护照内的上陆许可贴纸后,即可生成免税二维码。接受该二维码的商店会从中读取您的护照信息。截图无效,二维码也不能代替护照,请随身携带护照。

如果您入境时没能使用Visit Japan Web,入境后仍可登记。

退税的线上海关确认

日本观光厅表示,对于2026年11月1日起的免税购物,在成田、羽田、关西、中部、福冈、新千岁和那霸机场,可以用Visit Japan Web代替自助机完成海关确认。该功能只能在国际出发大厅安检前的专用Wi-Fi下使用,且您必须已在Visit Japan Web登记。

请在托运任何行李之前、并在购买后90天内完成。截至2026年10月18日,日本数字厅尚未发布这一步骤的逐屏操作说明。

警惕山寨App和网站

Visit Japan Web没有App,并且免费。日本数字厅提醒注意可疑App,并且从不要求用户付费。请只使用digital.go.jp上的官方网址。

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