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Das neue Tax-free-System ab 1. November 2026
Alles zur Steuerrückerstattung für Japan-Reisende

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Steuererstattung am Flughafen Haneda (HND)

Ab 1. November 2026 findet die Zollkontrolle für deine steuerfreien Einkäufe am Flughafen statt, bevor du dein Gepäck aufgibst. Der Flughafen Haneda hat veröffentlicht, wo die Kioske stehen. Hier sind sie, Terminal für Terminal.

Steuererstattung am Flughafen Haneda (HND)
Flughafen Haneda, Terminal 3 · Foto: MaedaAkihiko (CC BY-SA 4.0)

Haneda (HND)

Offizielle Karte

Terminal 2, 3. Etage (Bereich für internationale Flüge)

Haneda (HND): Terminal 2, 3. Etage (Bereich für internationale Flüge)
Vereinfachte Skizze nach dem offiziellen Plan des japanischen Zolls. Nicht maßstabsgetreu.
  • Am Ende der internationalen Check-in-Halle neben den Toiletten: der Zollkontrollbereich, der Tax-free-Kiosk direkt davor und Check-in-Schalter daneben.

Offizieller Etagenplan (japanischer Zoll)

Terminal 3, 3. Etage

Haneda (HND): Terminal 3, 3. Etage
Vereinfachte Skizze nach dem offiziellen Plan des japanischen Zolls. Nicht maßstabsgetreu.
  • Der Tax-free-Kiosk steht dort, wo die Check-in-Halle in einen Seitengang übergeht, direkt neben Rolltreppen. Der Zollkontrollbereich liegt woanders: weiter auf derselben Hallenseite, hinter der letzten Check-in-Insel.

Offizieller Etagenplan (japanischer Zoll)

Pläne aller Flughäfen (japanischer Zoll) · Website des Flughafens

Schalter für Barerstattung

Japan Airport Terminal und Glory betreiben ab 1. November 2026 „Self Tax Refund“-Automaten in Flughafen Haneda: Terminal 2, internationaler Bereich, Abflughalle auf Ebene 3, nach der Passkontrolle, 06:45–01:30 am Folgetag (kann sich je nach Flugbetrieb ändern); Terminal 3, Abflughalle auf Ebene 3, nach der Passkontrolle, rund um die Uhr. Nach der Zollprüfung am Kiosk vor der Gepäckabgabe scannst du deinen Pass und erhältst die Erstattung bar in Yen. Erstattet werden nur Einkäufe, deren Erstattungsfirma mit dem Dienst zusammenarbeitet (laut offizieller Seite: J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) und die du vorher bei dieser Firma registriert hast; Gebühren werden abgezogen.

Self-Tax-Refund-Automaten (offiziell, Glory)

Praktisch vor dem Abflug

Zum Flughafen Haneda: Flughafenzüge, Busse und Gepäckversand

eSIM für Japan, schon vor der Abreise installieren

Flughafentransfer mit vielen Einkaufstüten

Gepäckaufbewahrung in Tokio bis zum Abendflug

Hotels in Tokio

Coupons

Erinnerung vor deinem Abflug

Wir schreiben dir 2 Tage vor deinem Flug: erst das Kiosk-Terminal, dann die Gepäckaufgabe, dazu die 90-Tage-Frist für deine Einkäufe. Eine E-Mail, kein Spam.

Wir nutzen deine E-Mail-Adresse nur für diese Erinnerung (und für Neuigkeiten, wenn du das Kästchen ankreuzt). Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, und die Daten zur Erinnerung werden 30 Tage nach deinem Flug gelöscht.

Was am Flughafen passiert

  1. Tax-free-Kiosk-Terminal finden

    Tax-free-Kiosk-Terminals bzw. elektronische Terminals stehen in der internationalen Abflughalle vor der Gepäckabgabe der Airlines. Der Kontrollbereich des Zolls befindet sich direkt daneben.

  2. Reisepass scannen

    Hab alle tax-free gekauften Waren dabei. Das Scannen dauert wenige Sekunden, und der Bildschirm zeigt an, ob eine Kontrolle nötig ist.

  3. Grün: Du bist fertig

    Es ist keine Kontrolle nötig. Die Zollprüfung ist abgeschlossen, und du kannst dein Gepäck aufgeben.

  4. Rot: Waren beim Zoll vorzeigen

    Geh zum Kontrollbereich des Zolls und zeige die Artikel vor. Plane dafür zusätzliche Zeit ein. Brichst du die Kontrolle ab, um deinen Flug zu erreichen, zählt die Prüfung nicht.

  5. Waren aus Japan ausführen

    Nach der Prüfung musst du die Waren unverzüglich ins Ausland bringen. Tust du das nicht, wird die Steuer von dir eingezogen, und es können Strafen drohen.

Online-Prüfung mit Visit Japan Web (7 Flughäfen)

In Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose und Naha kannst du die Prüfung statt am Kiosk-Terminal auch online mit Visit Japan Web erledigen. Das funktioniert nur innerhalb des Bereichs, den das spezielle WLAN in der internationalen Abflughalle abdeckt, bis zur Sicherheitskontrolle.

Tipps zum Timing

  • Sei früher da als sonst, besonders in den ersten Wochen des neuen Systems.
  • Mach die Prüfung, bevor du dich an der Gepäckabgabe anstellst, nicht danach.
  • Pack Tax-free-Waren zusammen weit oben in deinen Koffer oder ins Handgepäck.
  • Wenn du Lebensmittel, Getränke oder Kosmetik von einem Beleg verbraucht hast, nutze für diesen Beleg nicht das Kiosk-Terminal. Sag es dem Zollbeamten am Schalter.

Duty-free-Shops am Flughafen sind nicht die Steuererstattung

  • Die Duty-free-Shops nach der Passkontrolle verkaufen Waren ohne japanische Verbrauchsteuer. Du zeigst deine Bordkarte und zahlst an der Kasse den niedrigeren Preis. Später gibt es nichts zu beantragen.
  • Steuerfreies Einkaufen in der Stadt läuft ab 1. November 2026 anders: Du zahlst die Steuer im Geschäft, machst die Zollkontrolle am Kiosk vor der Gepäckabgabe, und das Geschäft oder sein Erstattungsdienstleister zahlt dir die Steuer zurück.
  • Die Duty-free-Shops kümmern sich nicht um Erstattungen für Dinge, die du in der Stadt gekauft hast. An manchen Flughäfen liegt der Bargeldschalter des Erstattungsdienstleisters im Duty-free-Bereich (zum Beispiel in Chubu Centrair), aber das ist ein Erstattungsschalter, kein Geschäft.

Fragen zum Flughafen Haneda

Wo steht der Kiosk für die Steuererstattung am Flughafen Haneda?
Terminal 2, 3. Etage (Bereich für internationale Flüge): Am Ende der internationalen Check-in-Halle neben den Toiletten: der Zollkontrollbereich, der Tax-free-Kiosk direkt davor und Check-in-Schalter daneben. Terminal 3, 3. Etage: Der Tax-free-Kiosk steht dort, wo die Check-in-Halle in einen Seitengang übergeht, direkt neben Rolltreppen. Der Zollkontrollbereich liegt woanders: weiter auf derselben Hallenseite, hinter der letzten Check-in-Insel.
Kann ich meine Erstattung am Flughafen Haneda in bar bekommen?
Japan Airport Terminal und Glory betreiben ab 1. November 2026 „Self Tax Refund“-Automaten in Flughafen Haneda: Terminal 2, internationaler Bereich, Abflughalle auf Ebene 3, nach der Passkontrolle, 06:45–01:30 am Folgetag (kann sich je nach Flugbetrieb ändern); Terminal 3, Abflughalle auf Ebene 3, nach der Passkontrolle, rund um die Uhr. Nach der Zollprüfung am Kiosk vor der Gepäckabgabe scannst du deinen Pass und erhältst die Erstattung bar in Yen. Erstattet werden nur Einkäufe, deren Erstattungsfirma mit dem Dienst zusammenarbeitet (laut offizieller Seite: J&J Tax Free, Smart Technologies & Resources, Global Tax Free-Planet, AddSmart, LINKTIVITY, IntaSect Communications) und die du vorher bei dieser Firma registriert hast; Gebühren werden abgezogen.
Kann ich am Flughafen Haneda Visit Japan Web statt des Kiosks nutzen?
Ja. Der Flughafen Haneda ist einer der 7 Flughäfen, an denen die Kontrolle online mit Visit Japan Web erledigt werden kann, im speziellen WLAN-Bereich der internationalen Abflughalle, bis zur Sicherheitskontrolle.