Japans Tax-free-Regeln ändern sich am 1. November 2026. Einkäufe bis 31. Oktober laufen nach dem bisherigen System; ab 1. November zahlst du den Preis mit Steuer und bekommst sie nach einer Zollprüfung bei der Ausreise zurück. Was sich ändert →
Neues System gilt: Seit 1. November 2026 zahlst du im Laden den Preis mit Steuer und bekommst sie nach der Prüfung am Zollkiosk bei der Ausreise zurück, bevor du dein Gepäck aufgibst. So funktioniert es →
Ab 1. November 2026 findet die Zollkontrolle für deine steuerfreien Einkäufe am Flughafen statt, bevor du dein Gepäck aufgibst. Der Flughafen New Chitose hat veröffentlicht, wo die Kioske stehen. Hier sind sie, Terminal für Terminal.
Vereinfachte Skizze nach dem offiziellen Plan des japanischen Zolls. Nicht maßstabsgetreu.
In der Mitte der Halle neben dem zentralen Block: ein Tax-free-Kiosk mit dem Zollkontrollbereich direkt daneben. Ein zweiter Kiosk steht weiter hinten in der Halle beim Infoschalter.
Die Erstattungsfirma Cash Japan nennt für Flughafen New Chitose einen Schalter: Internationales Terminal, Ebene 3, 07:00–20:00 (Kioske 06:00–20:30). Ab 1. November 2026 (Flughafen für Flughafen) zahlt sie bar aus, wenn die Erstattungsfirma des Einkaufs Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax oder IntaSect ist; bei anderen Firmen gelten die Hinweise des Geschäfts. Der Zoll selbst zahlt keine Erstattungen aus.
Wir schreiben dir 2 Tage vor deinem Flug: erst das Kiosk-Terminal, dann die Gepäckaufgabe, dazu die 90-Tage-Frist für deine Einkäufe. Eine E-Mail, kein Spam.
Was am Flughafen passiert
Tax-free-Kiosk-Terminal finden
Tax-free-Kiosk-Terminals bzw. elektronische Terminals stehen in der internationalen Abflughalle vor der Gepäckabgabe der Airlines. Der Kontrollbereich des Zolls befindet sich direkt daneben.
Reisepass scannen
Hab alle tax-free gekauften Waren dabei. Das Scannen dauert wenige Sekunden, und der Bildschirm zeigt an, ob eine Kontrolle nötig ist.
Grün: Du bist fertig
Es ist keine Kontrolle nötig. Die Zollprüfung ist abgeschlossen, und du kannst dein Gepäck aufgeben.
Rot: Waren beim Zoll vorzeigen
Geh zum Kontrollbereich des Zolls und zeige die Artikel vor. Plane dafür zusätzliche Zeit ein. Brichst du die Kontrolle ab, um deinen Flug zu erreichen, zählt die Prüfung nicht.
Waren aus Japan ausführen
Nach der Prüfung musst du die Waren unverzüglich ins Ausland bringen. Tust du das nicht, wird die Steuer von dir eingezogen, und es können Strafen drohen.
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Online-Prüfung mit Visit Japan Web (7 Flughäfen)
In Narita, Haneda, Kansai, Chubu (Centrair), Fukuoka, New Chitose und Naha kannst du die Prüfung statt am Kiosk-Terminal auch online mit Visit Japan Web erledigen. Das funktioniert nur innerhalb des Bereichs, den das spezielle WLAN in der internationalen Abflughalle abdeckt, bis zur Sicherheitskontrolle.
Tipps zum Timing
Sei früher da als sonst, besonders in den ersten Wochen des neuen Systems.
Mach die Prüfung, bevor du dich an der Gepäckabgabe anstellst, nicht danach.
Pack Tax-free-Waren zusammen weit oben in deinen Koffer oder ins Handgepäck.
Wenn du Lebensmittel, Getränke oder Kosmetik von einem Beleg verbraucht hast, nutze für diesen Beleg nicht das Kiosk-Terminal. Sag es dem Zollbeamten am Schalter.
Duty-free-Shops am Flughafen sind nicht die Steuererstattung
Die Duty-free-Shops nach der Passkontrolle verkaufen Waren ohne japanische Verbrauchsteuer. Du zeigst deine Bordkarte und zahlst an der Kasse den niedrigeren Preis. Später gibt es nichts zu beantragen.
Steuerfreies Einkaufen in der Stadt läuft ab 1. November 2026 anders: Du zahlst die Steuer im Geschäft, machst die Zollkontrolle am Kiosk vor der Gepäckabgabe, und das Geschäft oder sein Erstattungsdienstleister zahlt dir die Steuer zurück.
Die Duty-free-Shops kümmern sich nicht um Erstattungen für Dinge, die du in der Stadt gekauft hast. An manchen Flughäfen liegt der Bargeldschalter des Erstattungsdienstleisters im Duty-free-Bereich (zum Beispiel in Chubu Centrair), aber das ist ein Erstattungsschalter, kein Geschäft.
Fragen zum Flughafen New Chitose
Wo steht der Kiosk für die Steuererstattung am Flughafen New Chitose?
Internationales Terminal, 3. Etage: In der Mitte der Halle neben dem zentralen Block: ein Tax-free-Kiosk mit dem Zollkontrollbereich direkt daneben. Ein zweiter Kiosk steht weiter hinten in der Halle beim Infoschalter.
Kann ich meine Erstattung am Flughafen New Chitose in bar bekommen?
Die Erstattungsfirma Cash Japan nennt für Flughafen New Chitose einen Schalter: Internationales Terminal, Ebene 3, 07:00–20:00 (Kioske 06:00–20:30). Ab 1. November 2026 (Flughafen für Flughafen) zahlt sie bar aus, wenn die Erstattungsfirma des Einkaufs Global Blue, J&J Tax Free, Smart Detax oder IntaSect ist; bei anderen Firmen gelten die Hinweise des Geschäfts. Der Zoll selbst zahlt keine Erstattungen aus.
Kann ich am Flughafen New Chitose Visit Japan Web statt des Kiosks nutzen?
Ja. Der Flughafen New Chitose ist einer der 7 Flughäfen, an denen die Kontrolle online mit Visit Japan Web erledigt werden kann, im speziellen WLAN-Bereich der internationalen Abflughalle, bis zur Sicherheitskontrolle.
