Matsumoto Kiyoshi y Cocokara Fine, de la misma empresa, son donde muchos visitantes compran medicamentos, cosméticos y productos para el cuidado de la piel. A 21 de octubre de 2026, la empresa no ha anunciado su comisión de reembolso ni qué empresa de reembolso usará. Esto es lo que se aplica y lo que conviene preguntar en la tienda.
Por Mikako Yoshida ·Publicado el 21 de octubre de 2026

Lo que se sabe (a 21 de octubre de 2026)
| Tema | Qué se aplica | Fuente |
|---|---|---|
| Comisión de reembolso | Sin anunciar | — |
| Empresa de reembolso y app | Sin anunciar | — |
| Gasto mínimo | ¥5,000 sin impuestos en la misma tienda el mismo día | Agencia de Turismo de Japón |
| Qué tiendas son libres de impuestos | No todas. El buscador de tiendas las marca con «TAX FREE». | Buscador de tiendas de Matsumoto Kiyoshi |
| Cupón para visitantes | 3%, 5% o 7% de descuento, válido hasta el 31 de marzo de 2027 | Páginas de cupones de FUN! JAPAN y MATCHA |

Medicamentos y cosméticos con las nuevas normas
Desde el 1 de noviembre desaparecen las normas aparte para los consumibles. Los medicamentos, cosméticos y alimentos se suman a los demás productos para alcanzar el mínimo de ¥5,000, desaparece el límite de ¥500,000 para consumibles y ya no hay bolsas selladas.
Una cosa no ha cambiado: los productos deben salir de Japón sin usar. Si abres y usas medicamentos o cosméticos comprados libres de impuestos antes del control aduanero, la aduana puede denegar el reembolso de todo lo que figura en ese recibo. Guárdalos a mano por si obtienes un resultado rojo en el quiosco.
El cupón para visitantes
- El cupón de Matsumoto Kiyoshi en FUN! JAPAN y MATCHA da un 3% de descuento en compras desde ¥10,000 hasta menos de ¥30,000, un 5% desde ¥30,000 hasta menos de ¥50,000 y un 7% desde ¥50,000: cupón de Matsumoto Kiyoshi. Las páginas no dicen si estos importes incluyen impuestos, así que pregunta en caja.
- Cocokara Fine tiene su propio cupón con los mismos porcentajes: cupón de Cocokara Fine.
- Muéstralo en tu teléfono antes de pagar. No se puede combinar con otros descuentos y no funciona en todas las tiendas, por ejemplo en algunas de centros outlet.
- Excluidos: cosméticos de venta con asesoramiento, tabaco, revistas, pañales, alimentos infantiles y algunos otros artículos.
Algunos medicamentos requieren farmacéutico
Los medicamentos sin receta de categoría 1, un grupo que incluye algunos analgésicos más fuertes y tratamientos para el crecimiento del cabello, solo se pueden vender mientras haya un farmacéutico de servicio. Si en ese momento no hay ningún farmacéutico trabajando, la tienda no puede vendértelos.
Útil antes de volar
Traslado al aeropuerto si llevas muchas bolsas
Consigna de equipaje en Tokio hasta un vuelo de noche
Una tienda que conviene conocer
La tienda Matsumoto Kiyoshi SHIBUYA SCRAMBLE FLAG abrió en marzo de 2026 en Udagawa-cho, cerca del cruce de Shibuya. Abre de 9:00 a 23:00 todos los días y hace ventas libres de impuestos.
Antes de salir de la tienda
- Comprueba que la tienda vende libre de impuestos antes de comprar y pregunta cómo se registra el reembolso.
- Guarda el recibo y mantén juntos todos sus artículos hasta el control aduanero.
- No abras ni uses medicamentos o cosméticos antes de salir de Japón.
- En el aeropuerto, haz la verificación en el quiosco antes de facturar cualquier maleta.
Para el día de salida
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- Cómo llegar al Aeropuerto de Haneda: trenes, autobuses y envío de equipaje: Tokyo Monorail · Klook · KKday
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- Consigna de equipaje en Tokio hasta un vuelo de noche: Radical Storage
- Traslado al aeropuerto si llevas muchas bolsas: Klook · Trip.com · Welcome Pickups

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