Visit Japan Web es el sitio web gratuito de la Agencia Digital de Japón para entrar al país. Registras tu pasaporte y tu viaje una sola vez y obtienes un único código QR para inmigración y aduana. La misma cuenta te da un código QR libre de impuestos para tus compras y, desde el 1 de noviembre de 2026, un control aduanero online para tu reembolso de impuestos en siete aeropuertos.
Por Mikako Yoshida ·Publicado el 18 de octubre de 2026
Respuestas rápidas
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Es obligatorio? | No. Inmigración y aduana lo recomiendan, pero todavía se pueden usar los formularios en papel. |
| ¿Hay una app? | No. Es un sitio web que puedes añadir a tu pantalla de inicio. Desinstala cualquier app que diga ser Visit Japan Web. |
| ¿Cuesta algo? | No. La Agencia Digital nunca pide pagos a los usuarios. |
| Idiomas | Japonés, inglés, chino simplificado y tradicional, coreano, vietnamita, tailandés, alemán y francés. |
| ¿Con cuánta antelación puedo registrarme? | Se pueden registrar viajes hasta el 31 de diciembre del año siguiente. Termina antes de llegar a la sala de inmigración. |
| Familiares | Se pueden añadir a una cuenta hasta 10 familiares que viajen contigo. Cada persona necesita su propio código QR. |
Configurar tu cuenta
Crea una cuenta
Regístrate con un correo electrónico y una contraseña de al menos 10 caracteres que combine mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Recibirás un código de confirmación por correo.
Registra tus datos
Escanea tu pasaporte con la cámara o escribe los datos. Los datos del pasaporte también se necesitan para las funciones libres de impuestos.
Añade a tus familiares
Los familiares que pasan inmigración contigo se pueden añadir a tu cuenta, y sus códigos QR se crean allí.
Registra tu viaje
Introduce la fecha de llegada, la aerolínea, el número de vuelo y el lugar de embarque, y tu dirección en Japón: nombre del hotel, dirección y número de teléfono.
Completa inmigración y aduana
Rellena el registro de entrada y la declaración de aduana. Después obtienes un único código QR que sirve para ambos.
Preguntas en las que la gente se atasca
- ¿Tienes visa? Responde No si entras sin visa. El sitio te enlaza entonces a la página del Ministerio de Asuntos Exteriores, donde puedes comprobar si la necesitas.
- Lugar de embarque: si tienes una conexión, introduce el vuelo que aterriza en Japón y, como lugar de embarque, el primer punto de salida de tu boleto. Si vuelas A → B → Japón, introduces el vuelo B → Japón y A.
- Duración de la estancia: para turismo, negocios o visitas a familiares, introduce 90 días o menos.
- Vuelos de código compartido: introduce el número de vuelo de la aerolínea que opera el vuelo.
Al llegar
Muestra el código QR en el mostrador de inmigración y luego en la terminal de declaración electrónica de aduana o en el puesto de inspección. Desde el 25 de enero de 2024 un solo código QR sirve para ambos; los códigos creados antes ya no funcionan.
En Kansai, Haneda, Narita y Fukuoka, unos quioscos conjuntos leen el código QR y tu pasaporte para inmigración y aduana en un solo paso. Regístrate en Visit Japan Web antes de usarlos.
Se acepta una captura de pantalla del código QR de entrada, pero si cambias tus datos debes crear un código nuevo. Si mantienes la sesión iniciada, el código QR de entrada también funciona sin conexión.
Útil antes de volar
Traslado al aeropuerto si llevas muchas bolsas
Consigna de equipaje en Tokio hasta un vuelo de noche
El código QR libre de impuestos
Los visitantes extranjeros con el estatus Temporary Visitor (visitante temporal) pueden crear un código QR libre de impuestos tras escanear su pasaporte y la etiqueta de permiso de desembarque que lleva pegada. Las tiendas que lo aceptan leen los datos de tu pasaporte desde el código. No se aceptan capturas de pantalla, y el código no sustituye al pasaporte, así que llévalo contigo.
Si no pudiste usar Visit Japan Web al llegar, todavía puedes registrarte después de entrar en Japón.
Control aduanero online para tu reembolso de impuestos
Para las compras libres de impuestos desde el 1 de noviembre de 2026, la Agencia de Turismo de Japón indica que puedes usar Visit Japan Web para el control aduanero en lugar del quiosco en Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose y Naha. Solo funciona con el Wi-Fi exclusivo del vestíbulo de salidas internacionales, antes del control de seguridad, y debes estar registrado en Visit Japan Web.
Hazlo antes de despachar cualquier maleta y dentro de los 90 días posteriores a la compra. Al 18 de octubre de 2026, la Agencia Digital aún no había publicado instrucciones pantalla por pantalla para este paso.
Apps y sitios falsos
Visit Japan Web no tiene app y es gratis. La Agencia Digital advierte sobre apps sospechosas y nunca pide pagos a los usuarios. Usa solo la dirección oficial en digital.go.jp.
Guías relacionadas
Más artículos
Compras en Japón: qué puedes traer a España
Qué puedes traer de Japón a España: 430 € en avión, 150 € para menores de 15 años, tabaco y alcohol, efectivo desde 10.000 €, carne y lácteos prohibidos.
Leer el artículo
La JESTA ya es ley: qué supone para tus viajes a Japón
Japón aprobó la ley de la JESTA en mayo de 2026. Qué supone para viajes en 2026, 2027 y desde 2028, qué está pendiente y cómo evitar webs de solicitud falsas.
Leer el artículo
Excursión de un día desde Tokio a GREEN×EXPO 2027
Cómo visitar GREEN×EXPO 2027 en Yokohama en una excursión de un día desde Tokio: ruta en tren y lanzadera, qué reservar antes, horarios y cuánto cuesta.
Leer el artículo
Duty free en los aeropuertos de Japón y en qué se diferencia de las compras tax free
Las tiendas duty free de Narita, Haneda y Kansai no entran en el nuevo sistema de reembolso. Qué quitan, quién compra, reservas, llegadas y franquicias.
Leer el artículo
Compras libres de impuestos en grandes almacenes desde el 1 de noviembre de 2026
Takashimaya, Isetan, Hankyu, Daimaru y otros desde el 1 de noviembre de 2026: mostrador el mismo día, comisiones, descuentos del 5% y qué dice cada tienda.
Leer el artículo
Compras libres de impuestos en UNIQLO y GU desde el 1 de noviembre de 2026
Compras libres de impuestos en UNIQLO y GU desde el 1 de noviembre de 2026: mínimo de ¥5,000 por tienda, pasaporte o QR de Visit Japan Web y lo pendiente.
Leer el artículo
Compras libres de impuestos en Matsumoto Kiyoshi desde el 1 de noviembre de 2026
Compras libres de impuestos en Matsumoto Kiyoshi y Cocokara Fine desde el 1 de noviembre de 2026: lo anunciado, el cupón del 3–7% y los medicamentos sin abrir.
Leer el artículo
Compras libres de impuestos en Bic Camera desde el 1 de noviembre de 2026
Bic Camera libre de impuestos desde el 1 de noviembre de 2026: reembolso gratis según la prensa, J-TaxRefund, cupón para visitantes y tiendas grandes.
Leer el artículo
Impuesto al consumo en Japón: 10%, 8% y la rebaja prevista en alimentos
Impuesto al consumo en Japón: 10% en la mayoría de productos y 8% en alimentos. Cómo afecta a tu reembolso y el proyecto para bajarlo al 1% desde abril de 2027.
Leer el artículo
Compras libres de impuestos en Don Quijote desde el 1 de noviembre de 2026
Don Quijote (Donki) libre de impuestos desde el 1 de noviembre de 2026: sin comisión salvo efectivo en el aeropuerto, cupón 5% y 7%, pasaporte, tarjeta y lo pendiente.
Leer el artículo
El código QR tax free de Visit Japan Web
Qué es el código QR tax free de Visit Japan Web, si conviene activarlo y si sigue sirviendo con el método de reembolso desde el 1 de noviembre de 2026. Y en qué se diferencia del control de aduanas online en el aeropuerto.
Leer el artículo
¿Se pueden abrir, usar o facturar los artículos tax free?
Sí, puedes abrirlas. La ropa, los bolsos y la electrónica se pueden usar en Japón si salen contigo; la comida y los cosméticos no se pueden consumir. Pasa la aduana antes de facturar.
Leer el artículo
Qué puedes y qué no puedes comprar tax free en Japón
Qué tiene reembolso en Japón desde el 1 de noviembre de 2026: lingotes y monedas de oro no; joyas e iPhone sí; comidas y hoteles no; el uso comercial ya no se excluye.
Leer el artículo
Apps de reembolso de impuestos en Japón: ¿cuál usarás?
Desde el 1 de noviembre de 2026 el reembolso lo gestiona la empresa de la tienda. J-TaxRefund no tiene app: escanea el código QR de la tienda. Webs oficiales, métodos y comisiones de JPrefund, Global Blue, PIE VAT y Ocean.
Leer el artículo
Compras en octubre y sales en noviembre: ¿qué normas tax free se aplican?
¿Compras en Japón justo antes del 1 de noviembre de 2026 y vuelves después? Las normas tax free las decide la fecha de venta, no la de salida. Todos los casos.
Leer el artículo
Relojes, bolsos y joyas de lujo de más de ¥1,000,000: cómo recuperar el impuesto
Desde el 1 de noviembre de 2026, los artículos de ¥1,000,000 o más sin impuestos piden datos extra en el registro tax free: qué anota la tienda y qué guardar.
Leer el artículo