還付のための政府の統一アプリはありません。免税店はそれぞれ自ら還付するか還付会社に委託しており、登録方法は店から案内されます。使うアプリは、買い物をする店によって決まります。
文:吉田 美佳子 ·2026年10月18日公開 · 2026年11月1日更新

還付会社の公式サイト(2026年10月20日時点)
| 還付会社 | 公式サイト | 旅行者の入り方 |
|---|---|---|
| J&J Tax Free (J-TaxRefund) | j-taxfree.jp | アプリはなく、決まった登録用アドレスもありません。店頭やお客様控えのJ-TaxRefundのQRコードを読み取り、パスポート情報と返金方法を登録します。 |
| SmartDetax (JPrefund) | jprefund.jp | 申請方法は店舗または免税一括カウンターが案内します。サイトに旅行者向けの説明ページ(日本語)があります。 |
| Global Blue | globalblue.com | アプリ:Global Blue – Shop Tax Free |
| PIE VAT | pievat.com | アプリ:店のQRコードを読み取るか申請コードを入力 |
| Ocean (Ocean Tax Refund) | service.ocean.inc | アプリ、ウェブサイト、WeChatとLINEのミニプログラム |
| SAMURAI TAX | — | 旅行者向けサイトは未発表 |
店が案内するリンクだけを使う
登録は、店または還付会社が案内するQRコードやリンクからだけ行ってください。検索で見つけたサイトにパスポートやカードの情報を入力しないでください。
出国日に便利なサービス
- 成田空港へのアクセス:空港特急・リムジンバス・手荷物配送:Klook · KKday
- 羽田空港へのアクセス:空港特急・リムジンバス・手荷物配送:Klook · KKday
- 関西空港へのアクセス:空港特急・リムジンバス・手荷物配送:Klook · KKday
- 夜の便まで東京で荷物を預けるなら:Radical Storage
- 買い物袋が多いときの空港送迎:Klook · Trip.com · Welcome Pickups
- 空港では、手荷物を預ける前にキオスク端末で確認を受けてください。
しくみ
免税で購入すると、店から還付情報の登録方法が案内されます。アプリ、レシートや掲示のQRコードから開くウェブサイト、または店内の端末です。受け取り方法は、クレジットカード、銀行口座、電子ウォレットなどから選びます。出国時に税関が物品を確認した後、還付会社から支払われます。
全国免税店協会は、2026年11月1日から還付を取り扱う予定の十一社の一覧を公表しています。この一覧は各社の自己申告に基づくものです。
還付会社としくみ(2026年10月18日時点)
| 会社 | アプリかサイトか | 案内されている返金方法 | 利用者の手数料 |
|---|---|---|---|
| Global Blue | アプリ:Global Blue – Shop Tax Free | アプリで支払い方法を追加。Global Blueの払い戻しカウンターも | 公表なし |
| PIE VAT | アプリ:QRコードを読み取るか請求コードを入力 | アプリで選択。5〜10営業日で支払い | サービス料を差し引き。店によって異なる |
| J&J Tax Free (J-TaxRefund) | ウェブサイト(アプリなし):レシートや掲示のQRコード | クレジットカード、銀行振込、QRコード決済アプリ | 公表なし |
| SmartDetax (JPrefund) | パスポートと返金方法を自分で登録 | カード、電子ウォレット、銀行。空港での現金 | 銀行や決済サービスが定める送金手数料 |
| Ocean (Ocean Tax Refund) | アプリ、ウェブサイト、WeChat・LINEのミニアプリ | 銀行、クレジットカード、WeChat Pay、Alipay、PayPal。空港での日本円の現金 | 免税販売額の1.55%(システム利用料) |
| SAMURAI TAX (Tax Refund Japan) | 記載なし | クレジットカード、銀行、モバイルウォレット、現金 | 還付額から差し引き。料率は非公表 |
海外のカード・銀行口座で受け取る場合
カードや銀行口座への返金は円建ての金額から始まります。カード会社や銀行は独自のレートで換算し、換算や海外からの送金の受け取りに手数料がかかることがあるため、返金方法を選ぶ前に確認してください。
Wiseのアカウントでは、日本円をほかの通貨と並べて保有できます。利用できる機能は国によって異なります:Wise。
ドン・キホーテ
ドン・キホーテは、2026年11月1日から還付を無料にすると発表しています。ただし空港での現金受け取りは除き、その場合は還付会社が独自の手数料を取ります。どの還付会社やアプリを使うかは明らかにしていません。
支払いの前に確認すること
- その店はどの還付会社を使っているか。登録はアプリ、ウェブサイト、店内のどれで行うか。
- どの返金方法が選べて、手数料はかかるか。
- 複数の店で買い物をする場合は、還付会社ごとに別々に登録することになると考えておきましょう。
- 入金されるまで、レシートと登録コードは保管しておきましょう。
空港での現金受け取り
一部の還付会社は、税関確認の後に空港で日本円の現金を支払います。この方法がある場合、ほかの方法が無料でも手数料がかかることがあります。ドン・キホーテは空港での現金受け取りにだけ手数料がかかり、報道によるとビックカメラも同様です。
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