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2026年11月1日起 日本退稅新制
旅客退稅手續一站式指南

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Visit Japan Web 2026年使用教學

Visit Japan Web是日本數位廳提供的免費入境手續網站。您只要登錄一次護照與行程,就能取得入境審查與海關共用的一個QR code。同一個帳號也能產生購物用的免稅QR code,並自2026年11月1日起,在七座機場以線上方式完成退稅所需的海關確認。

文/吉田 美佳子 ·發布於2026年10月18日

Visit Japan Web 2026年使用教學
東京羽田機場 · 攝影: Daniel L. Lu (user:dllu) (CC BY-SA 4.0)

快速解答

問題答案
一定要用嗎?不一定。入境審查與海關都建議使用,但仍可使用紙本表格。
有App嗎?沒有。它是網站,可以加到手機主畫面。凡是自稱Visit Japan Web的App,都請解除安裝。
需要付費嗎?不用。日本數位廳從不要求使用者付費。
支援語言日文、英文、簡體與繁體中文、韓文、越南文、泰文、德文與法文。
最早何時可以登錄?可登錄至隔年12月31日為止的行程。請在抵達入境審查大廳前完成。
家人一個帳號最多可加入10位同行家人。每個人都需要自己的QR code。

設定帳號

  1. 建立帳號

    使用電子郵件,以及至少10個字元、混合英文大小寫字母、數字與符號的密碼註冊。確認碼會寄到您的信箱。

  2. 登錄本人資料

    用相機掃描護照,或手動輸入資料。使用免稅功能也需要護照資料。

  3. 新增家人

    與您一起通過入境審查的家人可以加入您的帳號,他們的QR code也在帳號中產生。

  4. 登錄行程

    輸入抵達日期、航空公司、航班號碼與出發地,以及在日本的住宿資訊:飯店名稱、地址與電話號碼。

  5. 填寫入境與海關資料

    完成入境紀錄與海關申報後,就會取得一個兩者通用的QR code。

最常卡關的問題

  • 您有簽證嗎?如果是免簽入境,請選「否」。網站接著會連到日本外務省的頁面,讓您確認是否需要簽證。
  • 出發地:若有轉機,請輸入抵達日本的那段航班,出發地則填機票上的第一個起飛地點。若路線為 A → B → 日本,請輸入 B → 日本的航班,出發地填 A。
  • 停留期間:觀光、商務或探親,請填90天以內。
  • 共用班號航班:請輸入實際營運航空公司的航班號碼。

抵達日本時

在入境審查櫃台出示QR code,接著在海關電子申報機台或檢查台再出示一次。自2024年1月25日起,一個QR code即可通用兩者;在此之前產生的QR code已無法使用。

在關西、羽田、成田與福岡機場,共用自助機可一次讀取QR code與護照,同時完成入境審查與海關手續。使用前請先在Visit Japan Web登錄。

入境QR code可以使用截圖,但若您修改了資料,就必須重新產生QR code。只要保持登入狀態,入境QR code在離線時也能使用。

出發前好用的服務

日本 eSIM(出發前先安裝)

JR Pass、新幹線車票

購物袋太多時的機場接送

晚班機起飛前在東京寄放行李

日本飯店

優惠券

免稅QR code

在留資格為「短期停留(短期滞在)」的外國旅客,掃描護照及護照內的上陸許可貼紙後,即可產生免稅QR code。接受此QR code的商店會從中讀取您的護照資料。截圖無效,且QR code不能取代護照,請務必隨身攜帶護照。

若您入境時沒能使用Visit Japan Web,入境後仍可登錄。

退稅的線上海關確認

日本觀光廳表示,2026年11月1日起的免稅購物,在成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲與那霸機場,可用Visit Japan Web取代自助機完成海關確認。此功能只能在國際線出境大廳、安檢前的專用Wi-Fi下使用,且您必須已登錄Visit Japan Web。

請在託運任何行李之前、並於購買後90天內完成。截至2026年10月18日,日本數位廳尚未公布此步驟的逐頁操作說明。

小心山寨App與網站

Visit Japan Web沒有App,而且免費。日本數位廳提醒注意可疑App,並且從不要求使用者付費。請只使用digital.go.jp上的官方網址。

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